Ontdek wat patiënten en gezondheidszorgmedewerkers het belangrijkst vinden, zodat u elke ervaring kunt verbeteren.
Met SurveyMonkey kunnen gezondheidszorginstanties gemakkelijk inzichten verzamelen over de ervaring met de gezondheidszorg om zorg te verbeteren, loyaliteit te boosten en de betrokkenheid van personeel te maximaliseren. Door de HIPAA-compliance bij SurveyMonkey wordt persoonlijke zorginformatie behandeld in overeenstemming met landelijke voorschriften.
Ziektekostenverzekeraars leggen met SurveyMonkey gemakkelijk het sentiment van klanten vast om de ervaring te verbeteren. Met onze oplossingen voor marktonderzoek hebben organisaties de tools om marktinzichten te verzamelen voor de ontwikkeling van nieuwe producten en ledengroei.
Ontwikkel betere producten om het aantal gebruikers en acceptatie te bevorderen met behulp van inzichten vanuit uw doelmarkt, zoals patiënten, zorgverleners, ziekenhuizen en klinieken. Met SurveyMonkey kunt u gemakkelijk feedback verzamelen, de klanttevredenheid meten via CSAT- en Net Promoter® Score (NPS)-enquêtes, en de merkprestaties volgen.
Door te luisteren naar de behoeften van uw doelmarkt, klanten, ziekenhuizen en klinieken, kunt u sneller onderzoek doen en uw succes boosten. Met SurveyMonkey verzamelt u gemakkelijk marktinzichten, ontvangt u bruikbare statistieken over merkbekendheid en kunt u alles aan elkaar koppelen met krachtige analyses en flexibele integraties.
Zorg ervoor dat uw enquêtegegevens vertrouwelijk blijven met SSO-, HIPAA- en AVG-nalevingsfuncties en gegevensversleuteling.
"We kunnen met enquêtes aantonen dat we een positieve invloed hebben op de besluitvormingsprocessen van onze leden. Op deze manier bieden we verlichting tijdens moeilijke en levensveranderende momenten."
Laura Lee, Productmanager, Carrot
HIPAA-conforme intakeformulieren en door experts goedgekeurde sjablonen helpen organisaties zoals Carrot hun leden beter van dienst te zijn.
Vraag een demo aan en ontdek hoe SurveyMonkey u kan helpen:
Net Promoter, Net Promoter Score en NPS zijn handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. en Fred Reichheld.