Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan betekenen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Ontdek basisfuncties en geavanceerde tools in één krachtig platform.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Maak betere enquêtes en vind snel inzichten met ingebouwde AI.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Verstuur enquêtes per e-mail en volg campagnes als een echte pro

Verzend gepersonaliseerde e-mails en beheer probleemloos miljoenen contactpersonen.

Met de E-mailuitnodiging en Contactpersonen van SurveyMonkey beheert u heel eenvoudig uw enquêtecampagnes per e-mail.

  • Verstuur aantrekkelijke, professionele e-mails met onze gemakkelijk aan te passen sjablonen
  • E-mail enquêtes voor een groter bereik en snellere reacties
  • Volg e-mails van gebruikers die niet willen deelnemen of e-mails die onbezorgbaar zijn
  • Importeer contactpersonen vanuit Gmail, Yahoo!Mail en meer
  • Beheer tot 2 miljoen contactpersonen en werk in een handomdraai informatie bij
  • Maak groepen om uw contactpersonen te sorteren en organiseren voor specifieke enquêtes

Met onze nieuwe e-mailsjabloon voegt uw eigen kleurenpatroon toe aan uw e-mailuitnodiging en creëert u een persoonlijke boodschap voor uw ontvangers. Dankzij onze eenvoudige editor verstuurt u nu in een handomdraai een professioneel ogende uitnodiging via e-mail. U kunt echter ook besluiten om rechtstreeks de HTML-code te bewerken. In beide gevallen verstuurt u in enkele minuten aantrekkelijke uitnodigingen voor enquêtes of peilingen per e-mail.

Om uw e-mails voor elke ontvanger te personaliseren, voegt u gegevensvelden in die in Contactpersonen zijn opgeslagen, zoals voornaam, achternaam, e-mailadres of een ander aangepast gegevensveld. Test vervolgens uw e-mailuitnodiging voordat u deze verstuurt om te controleren of deze absoluut perfect is.

Met bepaalde betaalde abonnementen hebt u de mogelijkheid e-mailuitnodigingen te sturen naar 10.000 contacten voor elk verzamelprogramma. Onze BASIS-klanten kunnen e-mailuitnodigingen versturen naar 1000 contactpersonen voor elk verzamelprogramma.

Hebt u uw enquête-uitnodigingen verstuurd? U kunt nu ook uw vervolgberichten een persoonlijk karakter geven. En als iemand uw enquête nog niet heeft ingevuld, stuurt u een herinneringsbericht. Verstuur ook een bedankje naar alle respondenten die uw enquête wel hebben ingevuld.

Nadat u uw e-mailuitnodigingen hebt verstuurd, controleert u wie uw enquête is gestart en heeft afgerond. Alle e-mails die onbezorgbaar zijn, markeren we zodat u weet welke e-mailadressen verouderd zijn. Daarnaast helpen we met het voldoen aan spamregelgeving door ontvangers van uw e-mails de optie te geven om af te zien van toekomstige berichten. Iedereen die afziet van deelname, wordt automatisch verwijderd uit alle verdere e-mails die u vanuit uw account verstuurt.

Behalve het bijhouden van onbezorgbare e-mails en adressen van gebruikers die afzien van deelname, kunt u groepen maken om uw contactpersonen te sorteren en organiseren voor specifieke enquêtes of mailing campagnes. Individuele contactpersonen kunnen in meerdere groepen voorkomen, u hoeft de informatie, zoals een gewijzigd e-mailadres, maar op één plek bij te werken.

U kunt ook rechtstreeks verbinding maken met Gmail, Outlook.com en Yahoo!Mail, en contactpersonen met slechts een paar klikken importeren of importeer ze door een CSV-bestand te uploaden. Om contactpersonen te importeren vanuit e-mailclients, zoals Apple Mail of Outlook, maakt u een CSV-bestand van uw contactpersonen dat u vervolgens importeert in SurveyMonkey. Telkens wanneer u contactpersonen importeert, hebt u de keuze of u hun informatie wilt bijwerken.

Voor elke contactpersoon hebt u maximaal zes aangepaste datavelden, zoals locatie, beroep en meer. Hiermee krijgt u nog dieper inzicht in uw gegevens. Gebruik aangepaste datavelden als u enquêteresultaten wilt analyseren op specifieke informatie, zoals locatie, beroep en meer. U kunt op diverse manieren gegevens segmenteren en zo elke campagne voor e-mailmarketing in een handomdraai aanpassen.