Met wereldwijd 17,5 miljoen actieve gebruikers is SurveyMonkey internationaal gerenommeerd. En die bekendheid neemt alleen maar toe. Deze week zetten we onze gebruikers, medewerkers en fans van over de hele wereld in het zonnetje met een bezoek van de directie aan onze internationale kantoren en posts op sociale media. Verder vieren we de manieren waarop we nieuwsgierigheid over de hele wereld weten te prikkelen.
We hebben zojuist ook ons nieuwe Europese internationale datacenter (IDC aangekondigd. Hiermee krijgen onze Europese gebruikers de controle over hun gegevenssoevereiniteit en kunnen ze gemakkelijker voldoen aan de AVG en andere privacywetgeving. Het resultaat: een eenvoudigere, betere gebruikerservaring voor enquêtemakers op het hele continent.
Hint: wilt u weten hoe SurveyMonkey omgaat met de AVG, bekijk dan hier onze pagina.
Hoe SurveyMonkey grenzeloze nieuwsgierigheid ondersteunt
Het IDC is de nieuwste, maar niet de enige investering die we de afgelopen maanden in Europa hebben gedaan. In april verwelkomden we officieel het Amsterdamse bedrijf Usabilla in de SurveyMonkey-familie. Usabilla heeft meer dan 450 klanten in 35 landen en vijf kantoren overal de hele wereld, en is dus met recht een internationaal bedrijf.
SurveyMonkey had al vijf internationale kantoren voordat het Usabilla overnam. En onlangs hebben we nieuwe medewerkers aangenomen bij ons kantoor in Dublin, met als kers op de taart een reeks officiële bezoeken van onze directie. (Bekijk hieronder foto's van onze nieuwe Usabilla-medewerkers!)
Naast onze groeiende internationale aanwezigheid, hebben we ons product ook universeel toegankelijk gemaakt. Ons enquêteplatform is beschikbaar in 16 talen. En u kunt enquêtes in maar liefst 57 verschillende talen opstellen! We accepteren ook betalingen in 39 verschillende valuta.
SurveyMonkey Audience, onze consumentenpaneloplossing voor marktonderzoek, geeft bedrijven toegang tot meer dan 50 miljoen respondenten in meer dan 100 landen.
Recent internationaal onderzoek
Ons team van enquêtewetenschappers werkt continu keihard aan de publicatie van nieuwe inzichten. Onlangs hebben we flink wat onderzoek buiten de VS gedaan. Naast onze studie over beveiligingsvoorkeuren hebben we ook samen met S&P Global de houding van vrouwen wereldwijd onderzocht ten opzichte van uitgeven en investeren.
Dit zijn de belangrijkste resultaten van dit onderzoek:
- Internationaal gezien is de situatie van vrouwen vaker 'redelijk' of 'slecht' dan die van mannen, maar sommige delen van Azië vormen hierop een uitzondering. Koreaanse, Indiase en Chinese vrouwen voelen zich net zo vaak financieel goed voorbereid als mannen. Zwitserland, Australië, Frankrijk, Duitsland en de VS hebben de grootste kloof tussen de geslachten, waarbij het aandeel vrouwen met een slechte financiële situatie tien tot achttien punten hoger ligt dan mannen.
- Het algemene vertrouwen in financiële instellingen is laag, maar acht van de elf landen waar we een enquête hielden had ten minste een beetje vertrouwen, waaronder de meerderheid van de respondenten in India en China.
- De landen waar vrouwen het meest afhankelijk zijn van hun inkomen om hun huidige levensstijl te handhaven zijn Frankrijk (45%) en het VK (43%).
We hebben onlangs ook samen met Hubspot gekeken naar socialemediavoorkeuren en trends in landen in drie verschillende regio's (Europa, de VS en Latijns-Amerika).
Een paar opvallende resultaten van deze samenwerking:
- In het algemeen vinden de meeste mensen dat sociale media een positieve of verwaarloosbare invloed op de maatschappij hebben gehad. Slechts 38% denkt dat ze een negatieve invloed hebben gehad.
- Het land met het minste vertrouwen in sociale media is Duitsland, terwijl Colombianen consequent de meest positieve gevoelens vermeldden. Latijns-Amerikanen noemden ook het vaakst Facebook als hun favoriete vorm van sociale media (57% vs. 40% in Europa en 47% in de VS.)
- Overal ter wereld vertrouwen mensen eerder content van Google of YouTube dan Facebook, Twitter of (met name) Snapchat. 91 procent van de consumenten vertrouwt inhoud van Google en 88% vertrouwde YouTube, vs. 49% voor Snapchat.
Of het nu onze verbeterde privacy-opties zijn, uitgebreidere functies of nieuwe onderzoeken en inzichten, SurveyMonkey wordt met de dag internationaler. En dat vinden we geweldig.