De tools van SurveyMonkey voor samenwerking gebruiken als u thuis werkt

Het coronavirus heeft inmiddels de hele wereld getroffen (en meer informatie blijft binnenstromen). Het is dan ook ontzettend belangrijk om sociaal afstand te houden. Medewerkers die van hun werkgevers thuis mogen werken, doen dat nu ook. Dit betekent dat heel veel werknemers thuis een kantoortje hebben ingericht. 

Volgens een Wrike-studie die via SurveyMonkey Audience is uitgevoerd, zit echter niet iedereen op de bank in een joggingbroek. Bijna de helft van de medewerkers (49%) zegt nooit thuis te werken. En nog eens 43% van de respondenten denkt niet effectief thuis te kunnen werken, terwijl 52% meldde dat een beleid om thuis te werken ernstige gevolgen zou hebben voor de productiviteit van de organisatie. Deze statistieken geven aan met welke uitdagingen medewerkers worden geconfronteerd. En veel bedrijven zijn op zoek naar manieren en communicatietools om efficiënt samen te werken in een context die snel verandert.

Wij van SurveyMonkey denken altijd aan de behoeften en een goed samenwerkingsverband van teams, of de teamleden nu naast ons zitten of thuis werken. Daarom hebben we de beste tips en tools op een rijtje gezet waarmee u productief blijft en impact maakt met de resultaten van uw enquêtes. 

We weten dat 81% van de klanten zegt dat ze betere enquêtes maken en betere resultaten ontvangen als ze input van anderen hebben. Omdat een uitvoerige communicatie onmisbaar is bij werken op afstand en het opstellen van enquêtes, kunt u SurveyMonkey gebruiken om op nieuwe manieren te communiceren of bestaande methoden uit te breiden. 

Verstuur dus geen e-mails meer heen en weer en organiseer niet keer op keer dezelfde virtuele bijeenkomst, maar nodig uw team of stakeholders uit om een opmerking te plaatsen bij uw enquêteontwerp. Zo houdt u iedereen betrokken en weet u of u de juiste vragen stelt voordat u uw enquête de wereld instuurt. De opmerkingen zijn zichtbaar voor iedereen, dus u weet al snel wat er wel en niet werkt. 

U kunt ook gebruikmaken van uw alledaagse samenwerkingsmethoden door onze integraties te installeren met Slack, Microsoft Teams of Google Drive. Als u bijvoorbeeld regelmatig samenwerkt via Microsoft Teams, kunt u gewoon via dat kanaal iedereen een interactief voorbeeld laten zien van uw enquête. Voer dan een gesprek via Microsoft Teams over de status van uw enquête of vraag specifieke personen om opmerkingen toe te voegen door ze te @vermelden. 

Tip van een professional: Bent u onderdeel van een team of hebt u een SurveyMonkey Enterprise-abonnement? Geef dan uw onderzoeksexperts toestemming om uw vragen en enquêtelogica te bewerken. Zo hoeven ze hun feedback niet apart door te geven of te wachten totdat andere teamleden actie ondernemen.

Als iedereen op afstand werkt, kan het lastig zijn via een bijeenkomst iedereens feedback op een enquête te verzamelen. Help in plaats daarvan teamleden zelf resultaten te produceren, zodat ze op precies het juiste moment belangrijke beslissingen kunnen nemen. Stel om te beginnen reactiemeldingen in SurveyMonkey in. Stakeholders ontvangen dan een melding zodra enquêtereacties binnenkomen. Voor urgente resultaten stelt u directe meldingen in een kanaal van Slack of Microsoft Teams in om de dialoog over de feedback gaande te houden en de online communicatie te stroomlijnen.

Wilt u zeker weten dat uw team de belangrijkste conclusies van uw enquête begrijpt? Maak een resultatendashboard en geef alles in een gebruiksvriendelijke indeling weer met aangepaste afbeeldingen en tekst die uw grafieken uitlegt. Deel de link naar het dashboard op de interne kanalen die u teamleden elke dag gebruiken. 

Hebt u een SurveyMonkey-teamabonnement of een Enterprise-abonnement? Geef uw medewerkers dan volledige toegang tot de resultaten, zodat ze filters kunnen instellen en gegevens kunnen exporteren van de respondenten die belangrijk voor ze zijn. Beheerders van teamabonnementen kunnen ook licenties voor deelgebruikers aanschaffen om teamleden de enquêteresultaten te laten analyseren zonder dat ze enquêtes kunnen maken of verzenden. Op deze manier kunnen ze de gegevens doorspitten en hebben de volledige gebruikers de ruimte om de enquêtes te ontwerpen en uit te voeren.

Als dit een optie is bij uw abonnement, maakt u het gemakkelijk voor al uw teamleden om uw enquêtes van uw eigen branding te voorzien door alle merkassets toe te voegen aan de bibliotheek. Stel dat uw managers bijvoorbeeld van plan zijn onze enquêtesjabloon voor check-ins door managers te gebruiken om te peilen hoe hun medewerkers omgaan met de overstap op werken op afstand. Voordat ze de enquête verzenden, kunnen ze deze op maat maken door uw logo, afbeeldingen en andere merkelementen uit de bibliotheek te downloaden. 

SurveyMonkey Enterprise-beheerders kunnen ook een vragenbank met aangepaste vragen maken die door al uw teamleden kan worden geraadpleegd en gebruikt in hun enquêtes. Zo werkt uw team sneller, zorgt u voor meer consistentie in uw enquêtes en kan iedereen overal de juiste feedback ontvangen en resultaten vergelijken.

Iedereen maakt betere enquêtes als een team, zelfs als de teamleden thuis werken. We hebben de juiste samenwerkingstools waarmee u de beste enquêtes maakt en waarmee de juiste mensen de resultaten onder ogen krijgen. Ga aan de slag met de tips in dit artikel, zodat uw teamleden de mouwen kunnen opstropen (waar ze ook zijn).