Vind inzichten, herken trends en ontdek het ‘waarom’ achter uw gegevens. En dat allemaal in minuten in plaats van uren.

Een dashboard om enquêtegegevens te analyseren. Een lijst met enquêtes, een thematische analyse met staafdiagrammen en een AI-gestuurde sectie met inzichten worden weergegeven met een Net Promoter Score® (NPS) van 55.

Vertrouwd door meer dan 260.000 organisaties wereldwijd

Customer logo for Uber in black
Customer logo for adidas in black
Customer logo for Samsung in black
Customer logo for McKesson in black
Customer logo for Harvard University in black
Een vrouw die op een laptop werkt. Een overlay toont een deelvenster ‘Analyseren met AI’ en deze opdracht: ‘Wat zijn de onderdelen van onze dienstverlening met de beste beoordeling?’ en een staafdiagram met onderdelen als ‘Servicekwaliteit’ en ‘Prestaties van medewerkers’.

Met ons nieuwe aanbod van AI-functies kunt u uw gegevens nog beter begrijpen. Stel vragen over uw resultaten, vind automatisch thema's in open feedback en ontdek ontbrekende inzichten, allemaal met AI.

Zet uw nieuwsgierigheid in een paar seconden om in nieuwe kennis. Via de functie Analyseren met AI stelt u in eenvoudige taal vragen over uw gegevens. U ontvangt duidelijke overzichten en grafieken in plaats van ingewikkelde filters of spreadsheets.

Via thematische analyse ontdekt u automatisch belangrijke onderwerpen in de schriftelijke reacties, terwijl stemmingsanalyse de emotionele toon in kaart brengt. U weet in een mum van tijd wat mensen zeggen en hoe ze zich voelen.

Voor een overtuigende analyse hebt u betrouwbare gegevens nodig. De functie Reactiekwaliteit gebruikt AI om automatisch verdachte of luie reacties te markeren. Zo kunt u de aandacht richten op integere feedback en vol vertrouwen uw volgende zet plannen.

We zijn druk bezig met het uitbreiden van onze taalondersteuning. Momenteel zijn sommige functies alleen beschikbaar voor enquêtes en reacties in het Engels.

Bekijk en interpreteer eenvoudig resultaten en graaf dieper in uw gegevens om sneller te groeien.

Een dashboard met een staaf voor de stemmingsanalyse, met 45% positief, 33% neutraal en 22% negatief. Eronder worden individuele reacties vermeld met tags voor stemming en onderwerp, zoals ‘Navigatie’ en ‘Afrekenproces’.

Verken resultaten in real time, bekijk individuele reacties en genereer automatisch grafieken waarmee u gemakkelijk inzicht krijgt in gegevens en deze omzet in actiepunten.

Filter op antwoord, verzamelprogramma, tijd en kruistabellen. Vergelijk resultaten met gecombineerde filters, waaronder vergelijkbare vraag- en antwoordtypen.

Zie gemakkelijk of uw gegevens relevante verschillen vertonen met statistische significantie en gebruik aangepaste variabelen om enquêtereacties te koppelen aan metadata en andere relevante informatie.

Een dashboard met diverse enquêteresultaten. Een cirkeldiagram en tabel tonen antwoorden op de vraag ‘Hoe waarschijnlijk is het dat u deze nieuwsbrief zou aanbevelen aan vrienden of collega's?’ Een ander staafdiagram toont de favoriete contentsoort en een vervolgkeuzemenu met functieniveaus.

Maak afgestemde rapporten en dashboards met inzichten op basis van nauwkeurige gegevens, waarmee u knopen kunt doorhakken.

Maak en wijzig grafieken en tabellen waarmee medewerkers uit uw hele organisatie de inzichten uit enquêtes begrijpen.

Met meervoudige enquête-analyse kunt u gegevens van meerdere enquêtes combineren en analyseren, belangrijke statistieken over een langere periode monitoren en bevindingen in een interactief dashboard onderbrengen.

Integreer met Tableau en PowerBI voor aangepaste visuele overzichten of om met andere databronnen te combineren voor een completer beeld. Werk samen door een link te delen naar aangepaste rapporten of dashboards. U kunt zelfs uw gegevens exporteren als Excel-, SPSS- of PDF-bestand.

Maak enquêtes en verzamel reacties met onze door experts geschreven sjablonen.

Een marketingdashboard dat twee productconcepten vergelijkt. Het toont de enquêteresultaten voor ‘Hoe innovatief is concept B’ en een vak met een toelichting: ‘Concept B had een aanzienlijk hogere score bij vrouwen boven de 30.’ Een grafiek bevat de optimale prijs van € 152.

Krijg op het juiste moment inzichten waarmee u groei bevordert, uw ROI boost en uw merkstrategie onderbouwt. Test ideeën rigoureus en krijg meteen marktfeedback over producten, advertenties, marketingboodschappen en meer.

Probeer het nu en krijg 25 reacties gratis, of kies uit onze beste abonnementen.

*Voor extra reacties worden aanvullende kosten in rekening gebracht. Reacties van het SurveyMonkey Audience-panel worden apart verkocht.

Vijf personen die in een rij staan en doen alsof ze elkaar iets doorvertellen

Profiteer sneller van CSAT-feedback dankzij automatisering en AI-functies.

Screenshot van een SurveyMonkey-analysepagina met een lijngrafiek

Leer aanbevolen werkwijzen en zie veelgestelde vragen over de analyse van gegevens via het SurveyMonkey-platform.

Screenshot van een SurveyMonkey-pagina met verschillende opties om een enquête te delen

Leer hoe u snel en gemakkelijk enquêtes maakt en analyseert met AI van SurveyMonkey.

Drie verschillende screenshots van SurveyMonkey-pagina's voor gegevensanalyses

Ontdek hoe u gemakkelijk al uw datapunten kunt omzetten in beknopte en overtuigende gegevensverhalen voor uw stakeholders.

NPS, Net Promoter en Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.