Een enquête uitvoeren

Een goede planning is het halve werk

Maak vandaag nog een enquête

Bespaar tijd en geld, en neem betere beslissingen. Doe eerst uw huiswerk voordat u een enquête uitvoert; dit zal zeker vruchten afwerpen. Door het enquêteproces goed te plannen, verloopt de start van uw enquête zonder problemen en krijgt u de antwoorden die u zoekt.

Tips voor een succesvolle enquête

Volg deze vier stappen om een enquête uit te voeren:

  1. Vraag uzelf waarom u deze enquête wilt verzenden.
  2. Stel uw specifieke doelgroep vast.
  3. Bepaal de steekproefgrootte voor de enquête.
  4. Kies het juiste moment om uw enquête te verzenden.

Vraag uzelf waarom. Het eerste wat u moet doen voordat u een enquête opstelt, is uitzoeken waarom u überhaupt een enquête wilt uitvoeren. Wat wilt u bewijzen of welke vraag probeert u te beantwoorden? Dit is bepalend voor de vragen en vraagtypen die u gaat gebruiken in uw enquête.

Stel bijvoorbeeld dat u wilt weten wat mensen vinden van melk. U moet dan eerst nagaan waarom u wilt weten wat mensen vinden van melk. Is het omdat u een zuivelboer bent die wilt weten hoeveel nieuwe koeien hij dit jaar moet aanschaffen? Of is het omdat u een farmaceutisch bedrijf bent dat onderzoek doet naar de vraag naar een medicijn voor mensen met lactose-intolerantie? Of is het omdat u uw nieuwe sojamelk op de meest effectieve manier op de markt wilt brengen?

Stel uw specifieke doelgroep vast. U wilt uw enquête zo effectief mogelijk ontwerpen en verzenden. Daarom moet u uitzoeken door wie u deze wilt laten invullen. Bepaal wat uw doelgroep is voordat u beslissingen neemt over uw enquête. Hebt u meerdere doelgroepen? Misschien hebt u dan wel meerdere enquêtes nodig.

Zo stelt u bijvoorbeeld als speelgoedfabrikant andere vragen (en formuleert u uw vragen anders) aan 7-jarige jongens dan aan 40-jarige vrouwen. En de manier waarop u kinderen vraagt een enquête in te vullen verschilt van de manier waarop u moeders overhaalt om mee te werken. Als u de mening wilt weten van 7-jarige jongens EN moeders, kunt u misschien beter twee aparte enquêtes verzenden.

Ga aan de slag. U weet aan wie u uw vragen wilt stellen. Nu moet u nog genoeg deelnemers zien te krijgen! Door uit te zoeken hoeveel mensen uw enquête moeten invullen (dit heet ‘steekproefgrootte’ in de enquêtewereld), weet u dat alle analyses die u uitvoert op de verzamelde gegevens een krachtige basis voor goede beslissingen vormen. Deze steekproef van mensen moet groot genoeg zijn om een ​​nauwkeurige afspiegeling van uw doelgroep te vormen.

Als u bijvoorbeeld Amerikaanse mannen vraagt hoe vaak zij een stropdas dragen, moeten voldoende Amerikaanse mannen reageren om van hun antwoorden een afspiegeling te maken van wat Amerikaanse mannen denken. Dus hoeveel is genoeg? Er zijn ongeveer 150 miljoen mannen in de Verenigde Staten, dus om een populatie van die grootte in te schatten, hebt u 385 Amerikaanse mannen nodig. Weet u niet zeker hoe groot uw populatie is? In het algemeen adviseren wij een standaard steekproef van 400 personen. (Wilt u meer weten over de wiskundige magie achter deze getallen, bekijk dan deze tips over het vinden van uw steekproefgrootte).

Kies uw moment. Het moment waarop u uw enquête verzendt, kan een grote impact hebben op wie uiteindelijk reageert. Dit kan u zelfs geld kosten, omdat een onjuiste timing bij de start van uw enquête het reactiepercentage voor uw enquête kan verlagen. De timing bij de start van uw enquête kan ook tot variaties in de antwoorden leiden, waardoor uw beslissingen veranderen. Weet u niet zeker op welk moment de juiste mensen beschikbaar zijn? Geef respondenten minstens een week de tijd om te reageren. Dan bent u verzekerd van een uiteenlopende groep deelnemers en meningen.

Zo zullen enquêtes over de verhuur van designerjurken waarschijnlijk een grotere respons opleveren in de dagen rondom de Oscaruitreiking dan in andere tijden van het jaar. Of als u probeert 18- tot 21-jarigen te bereiken die graag uitgaan in nachtclubs, kunt u beter geen enquête op vrijdagavond verzenden, omdat ze dan waarschijnlijk uit zijn. De timing van de enquêtes kan ook van invloed zijn op de antwoorden die u ontvangt. Identieke enquêtes die om 9 uur ‘s ochtends en om 21 uur ‘s avonds worden verzonden met vragen over hoe lekker mensen bitterballen vinden, worden waarschijnlijk niet alleen door verschillende mensen beantwoord, maar leveren waarschijnlijk ook verschillende antwoorden op. En een enquête over hoe graag iemand wil stoppen met zijn of haar baan levert op maandag andere antwoorden op dan op vrijdag.

Dit is waarom miljoenen mensen op SurveyMonkey vertrouwen

Onbeperkt aantal enquêtes

Stuur zo veel enquêtes en quizzen als u wilt, zelfs als u een gratis abonnement hebt.

Snel antwoorden verzamelen

Maak en verzend gemakkelijk professionele enquêtes. Ontvang snel betrouwbare resultaten.

Goedgekeurd door experts

Gebruik kant-en-klare vragen en sjablonen die zijn goedgekeurd door onze enquêtespecialisten.

Real-time resultaten

Controleer de resultaten onderweg op elk apparaat. Ontdek trends terwijl de gegevens binnenkomen.

Nieuwe ideeën

Enquêtes hebben veel meer te bieden dan alleen antwoorden. Ontvang feedback en ontdek nieuwe perspectieven.

Gegevens waarop u actie kunt ondernemen

Ontwikkel en deel inzichten uit uw gegevens met uw team.