U kunt onze herziene voorwaarden en ons beleid bekijken door op de koppelingen hieronder te klikken. We raden u aan de documenten zelf door te lezen, maar hier is een korte uitleg van de wijzigingen:

Updates van de privacymelding.

Als u een zakelijke gebruiker bent van onze zelfbedieningsproducten van SurveyMonkey, willen we uw organisatie betere aanbevelingen kunnen doen over de functies en abonnementen die mogelijk interessant zijn voor uw organisatie. Daarnaast willen we zorgen dat onze verkoopteams zinvolle discussies kunnen voeren met uw organisatie over het gebruik van onze diensten. We gaan onze teams daarom meer informatie geven over gebruiksgegevens binnen accounts (bijvoorbeeld de soorten enquêtes die u maakt, het aantal uitgevoerde enquêtes en het aantal reacties dat u ontvangt), zodat ze dit kunnen delen met uw organisatie en ze de waarde van ons serviceaanbod begrijpen.
Voor gebruikers van ons SurveyMonkey Enterprise-abonnement hebben we een verwijzing opgenomen naar een nieuwe functionaliteit in dit abonnement. Op of vanaf 17 september 2021 gaan we beheerders toestaan enquêtevragen en antwoorden van een lid te verwijderen, over te dragen en te delen met andere leden van het abonnement. Met deze functionaliteit kan de beheerder ook wijzigingen aanbrengen in alle aspecten van de enquêtevragen en -analyses van een lid.

Nieuwe privacyvoorwaarden in de gebruiksvoorwaarden en nieuwe overeenkomst voor gegevensverwerking
Ingangsdatum: 1 september 2021 .
Om in te spelen op de introductie van nieuwe contractuele standaardbepalingen door de Europese Commissie (Besluit van de Commissie) hebben we onze taal voor gegevensverwerking in onze overeenkomst voor gegevensverwerking (voorheen Sectie EU2) afgeschaft. We beëindigen ook onze zelfbedieningsovereenkomst voor gegevensverwerking die beschikbaar was via een Wufoo-aanvraagformulier. In plaats daarvan nemen we nu een nieuwe overeenkomst voor gegevensverwerking op in onze gebruiksvoorwaarden, zodat deze direct van toepassing is op alle klanten die deze nodig hebben. Dit verwijst naar het feit dat we nieuwe contractuele standaardbepalingen hebben ingevoerd tussen onze Europese dochterondernemingen en onze niet-Europese dochterondernemingen om zo in te spelen op de internationale overdracht van persoonsgegevens.

Updates van de gebruiksvoorwaarden . We hebben onze gebruiksvoorwaarden vereenvoudigd en opnieuw ingedeeld om deze duidelijker en begrijpelijker te maken. Daarnaast:

We hebben een aantal secties verduidelijkt die we u aanmoedigen om te lezen, waaronder: paragraaf 2.2 (Vertrouwelijkheid); paragraaf 2.3 (Beveiliging); en sectie 13.3 (Beperking van aansprakelijkheid).
Voor alle houders van een SurveyMonkey-account gaan we over op een nieuw aanmeldingssysteem waarbij u zich moet aanmelden met uw e-mailadres in plaats van met een gebruikersnaam. Ga voor een soepele overgang naar de pagina Mijn account en bevestig dat u toegang hebt tot het vermelde e-mailadres.
Voor diensten geleverd door Momentive Inc. zijn de staatsrechtbanken in San Mateo County, Californië bevoegd in het geval van een geschil over diensten die via onze websites zijn verkregen.

Updates van het beleid inzake aanvaardbaar gebruik: we hebben onze verwachtingen van gebruikers van onze services en acties die we kunnen ondernemen verduidelijkt in het geval van een schending van ons beleid voor aanvaardbaar gebruik.

Updates van de lijst met subverwerkers: we hebben hier onze GetFeedback Direct-subverwerkers opgenomen in onze belangrijkste lijst met subverwerkers. We hebben ook een nieuwe subverwerker voor SM Apply, Bridgewater, aan de lijst toegevoegd.

Overige opmerkingen:

Met uitzondering van de hierboven vermelde datums worden alle wijzigingen die we invoeren van kracht op 17 oktober 2021 voor alle gebruikers die vóór 16 augustus 2021 een account bij ons hebben.
Voor ons belangrijkste beleid houden we ook gearchiveerde versies bij, zodat u de wijzigingen kunt vergelijken.
We hopen dat u de bovenstaande samenvatting nuttig vond. We hebben benadrukt wat volgens ons de meest opmerkelijke wijzigingen zijn, maar u moet de documenten ook zelf volledig doornemen.

Did you know?

Updates van onze voorwaarden en beleid