Enquêtemethodologie

SurveyMonkey is het populairste enquêteplatform ter wereld. En ons eigen onderzoek is gebaseerd op miljoenen mensen die elke dag door gebruikers gemaakte enquêtes invullen. Ons onderzoeksteam heeft de unieke kans om ze te vragen naar hun kijk op nieuwe trends en actuele gebeurtenissen voor de beste inzichten.

Meer dan 1,5 miljoen mensen vullen elke dag door gebruikers gegenereerde enquêtes in op het SurveyMonkey-platform. We selecteren een willekeurige steekproef voor deelname aan onze onderzoeksenquêtes. We noemen dit onze 'river sample': een type aselecte steekproef. 

Nadat ze de eerste gebruikersenquête hebben afgerond, zien respondenten een bedankpagina waarop ze worden uitgenodigd om nog een enquête in te vullen. Deze wordt gemaakt door de onderzoekers van SurveyMonkey en vaak uitgevoerd in samenwerking met de media en andere organisaties.

Sommige enquêtes keren elke drie maanden of elk jaar terug. Andere zijn eenmalige enquêtes met een specifiek onderwerp, zoals de verkiezingen. 

Hoewel de meeste vragen in onze enquêtes gebaseerd zijn op een specifiek onderzoeksonderwerp, vragen we respondenten altijd naar hun demografische gegevens, waaronder gender, ras/etnische afkomst, leeftijd, regio en onderwijsniveau. Zo zorgen we ervoor dat de resultaten representatief zijn voor de hele populatie en kunnen we nader bekijken wat bepaalde groepen vinden van een onderwerp.

We hebben verschillende oplossingen voor het wegen. Deze zijn afhankelijk van onze steekproefgrootte en de populatie. Alle respondenten moeten de enquêtevragen beantwoorden die voor het wegen worden gebruikt. 

We maken gebruik van de American Community Survey (ACS) uit 2019 van het Census Bureau voor schattingen die de meest actuele demografische samenstelling van de VS afspiegelen op het gebied van leeftijd, ras, gender, onderwijsniveau en regio. 

Voor nationale gewichten werken we met vergaring in meerdere fasen. Dat is de standaardmethode voor gewichten die door het Pew Research Center wordt gebruikt, evenals andere openbare opiniepeilers en marktonderzoekers. We definiëren eerst geografische eenheden op staat/divisie volgens de populatiegroottes op staatsniveau en de divisieclassificatie van de Census. Staten met meer dan vijf miljoen inwoners worden gedefinieerd als onafhankelijke eenheden, terwijl kleinere staten worden gegroepeerd binnen een Census-divisie om secundaire geografische eenheden te krijgen.

Tijdens de eerste fase van de vergaring wordt de steekproef gewogen volgens het aantal volwassenen in de geografische eenheid van staat/divisie om zo de eerste gewichten te genereren. Tijdens de tweede fase van de vergaring passen we de eerste gewichten aan op gender, leeftijd, ras en onderwijsniveau binnen elke Census-regio om ze aan te laten sluiten op targets van de ACS.

Voor nationale gewichten buiten de VS wenden we ons meestal tot de Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) om ze aan te passen voor leeftijd en gender.

De onderzoeksenquêtes van SurveyMonkey zijn niet gebaseerd op probabiliteit. Daarom rapporteren we geen foutmargetermijn. (Alleen voor enquêtes op basis van probabiliteit wordt een schatting van de foutmarge berekend en doorgegeven voor elke geproduceerde statistiek.) 

In plaats daarvan gebruiken we een 'gemodelleerde foutschatting'. Deze wordt berekend met een zelfgemaakt betrouwbaarheidsinterval, dat eigenlijk hetzelfde inhoudt als een foutmarge. In al onze blogs of rapporten over ons eigen onderzoek voegen we altijd een methodologische verklaring toe met informatie over wanneer de enquête is gehouden, het aantal respondenten, een korte beschrijving van de gewichten en de gemodelleerde foutschatting van de enquête.

Opmerking: Onze onderzoeksenquêtes worden meestal uitgevoerd met onze 'river sample' en niet een panel. De klanten van SurveyMonkey hebben geen toegang tot onze 'river sample', maar kunnen wel altijd gebruikmaken van het geïntegreerde wereldwijde panel met respondenten van ons platform. In onze methodologische verklaring kunt u altijd lezen hoe we onze steekproef met respondenten hebben gekregen en onze resultaten hebben gewogen.

Blijf op de hoogte van ons nieuwste onderzoek, waaronder huidige studies en inzichten voor bedrijfsleiders.

Vertrouwen van kleine bedrijven: Elk kwartaal vragen we, in samenwerking met het Amerikaanse nieuwsnetwerk CNBC, aan kleine ondernemers naar het huidige klimaat voor kleine bedrijven en wat hun verwachtingen zijn voor de toekomst. (Bekijk al het onderzoek van CNBC|SurveyMonkey)

Trends op de werkplek: Van de cultuur tot strategieën voor werving, ons onderzoek laat zien hoe mensen werken en wat u kunt doen om een voorloper te blijven.

AI-trends: Blijf cruciale AI-ontwikkelingen een stapje voor, weet wie AI gebruikt en hoe, en krijg inzichten om uw strategieën aan te passen.

Meer onderzoek bekijken

SurveyMonkey Audience is ons geïntegreerde, wereldwijde panel van meer dan 335 miljoen mensen. Hiermee kunnen onze klanten op schaal marktonderzoek doen en al binnen een uur baanbrekende resultaten krijgen. Ontdek waarom deze oplossing ideaal is voor bijvoorbeeld concepten testen en prijsoptimalisatie.