SurveyMonkey Original Research
Our data and original research explains what’s happening in the world and the workplace. Want your own insights? Survey your customers, employees, prospects, or anyone else today.
Data at work
Our original research delivers the insights that professionals need to shape stronger workplaces and build more profitable companies.
Put our data in your next presentation
Tell a more compelling story to your audience. Download a data point today.
Why the customer experience matters
57% of customers will permanently stop using a product or service after 1 bad experience
Why the employee experience matters
51% of employed people said they’d take a job at another company if offered one
Consumer research
From dating to data security, we help you discover the consumer trends that shape our everyday lives.
Little white-coat lies
See if you can guess what people fib about the most with their healthcare professionals.
Our methodology
Want to know more about our reports and studies? Learn about our methodology and how we get our data.
The science of surveys
Get in-depth expert tips from our survey scientists to make your next survey project even better.
DIY research for everyone
Wish you knew more about people who mattered to you? All you have to do is ask! See how we make it easy to reach anyone, anywhere, so you can conduct your own market research in minutes.
Meer hulpbronnen bekijken
Sjablonen voor klanttevredenheids-enquêtes
Verken onze voorbeelden voor klanttevredenheidsonderzoek om snel data te verzamelen, knelpunten te vinden en de klantervaring te verbeteren.
Hoe de SurveyMonkey Salesforce-integratie u helpt bij het verbeteren van CX-scores
De mogelijkheden van klantgegevens uit Salesforce koppelen aan de feedback van SurveyMonkey voor een betere CX.
Verzamel feedback waarop u actie kunt ondernemen met online evaluatieformulieren
Ontgrendel de kracht van feedback met de online evaluatieformulieren van SurveyMonkey. Ga vandaag nog aan de slag met onze opbouwfunctie voor formulieren.
Wat is een feedbackloop? Hoe u inzichten van klanten en werknemers kunt benutten
Via feedbackloops kunt u feedback van klanten en werknemers omzetten in actie. Ontdek wat een feedbackloop is en hoe u feedbackloops kunt sluiten.