Sjablonen voor klanttevredenheidsenquêtes

Snel aan de slag met sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

Maak vandaag nog een enquête

Zelfs een enquêtespecialist als u kan tijd besparen bij het ontwerpen van enquêtes door een van onze gratis sjablonen voor klanttevredenheidsenquêtes als uitgangspunt te nemen. Bovendien kunt u op die manier ideeën opdoen voor vragen op het gebied van klanttevredenheid waar u nooit eerder aan had gedacht (daarvoor zijn wij er immers!) .

Betaalde plannen van SurveyMonkey bieden toegang tot meer dan 100 door methodologen ontworpen enquêtesjablonen waarop u uw eigen vormgeving kunt toepassen en die u snel kunt implementeren.Open simpelweg een gratis sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes, voeg uw eigen enquêtevragen en afbeeldingen toe en verstuur uw enquêtes binnen enkele minuten. Het is een eenvoudige en betrouwbare manier om slecht verwoorde vragen in klanttevredenheidsenquêtes, vooroordelen en andere problemen die een vertekend beeld van uw resultaten kunnen geven te vermijden.

Bekijk deze gebruiksvriendelijke sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

expand

Klanttevredenheidsonderzoek

Gebruik deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsonderzoek om nauwkeurig de klanttevredenheid te meten voor uw bedrijf, product en service. Gebruik logica voor overslaan zodat uw klanten alleen vragen hoeven te beantwoorden die van toepassing zijn op de producten of services die zij daadwerkelijk hebben gebruikt en u inzicht kunt verwerven in waar er ruimte voor verbetering ligt.

Sjabloon weergeven

expand

Klantenservice-enquête

Meet het succes van uw klantenservice en ondersteunende medewerkers in eerstelijnsfuncties met deze sjabloon voor een snelle klantenservice-enquête. Stuur deze enquête meteen na elke interactie naar uw klanten en controleer of uw klantenservicemedewerkers goed bereikbaar, behulpzaam en vriendelijk zijn geweest. Meet hoelang medewerkers van uw klantenservice klanten in de wacht zet, hoe zij problemen oplossen en hun kennis van uw producten/diensten, zodat u er zeker van kunt zijn dat zij, als visitekaartje van uw bedrijf, keer op keer een goede indruk achterlaten bij uw klanten.

Sjabloon weergeven

expand

Bedrijfsenquête

Al uw klanten hebben hun eigen unieke en verschillende behoeften, met name als zij zelf bedrijven zijn. Deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes is speciaal ontworpen voor wanneer uw klanten niet alleen klanten, maar ook bedrijven zijn. Gebruik deze sjabloon om te bepalen hoe tevreden uw klanten zijn met uw tijdigheid, professionaliteit en service, zodat u ervoor zorgen dat zij steeds weer bij u terug zullen komen.

Sjabloon weergeven

expand

NPS-enquête (Net Promoter® Score)

Het meten van uw Net Promoter Score (NPS) kan een van de meest effectieve manieren zijn om de klantentrouw te bevorderen en te zorgen voor succes in de toekomst.

Sjabloon weergeven

U bent misschien ook geïnteresseerd in:

Personeelsenquêtes

Wanneer u naar uw werknemers luistert, kunt u beslissingen nemen die zorgen voor tevredenere werknemers. Wilt u prestaties meten? Wilt u uw werknemers betrekken of motiveren? Werknemerenquêtes kunnen hierbij helpen.

Ga naar pagina

Evenementenquêtes

Het organiseren van een evenement is hard werk. Wie komen er? Wat is hun planning? Evenementenquêtes kunnen u een duidelijk beeld verschaffen. U kunt na afloop van het evenement om feedback vragen, zodat u verbeteringen kunt aanbrengen bij een volgend evenement.

Ga naar pagina

Enquêtes voor marktonderzoek

Introduceert u een nieuw product of test u een reclamecampagne? Met marktonderzoeksenquêtes kunt u slimmere beslissingen nemen. Wij kunnen u bij elke stap helpen, van het opstellen van uw enquête tot het vinden van de juiste mensen om deze in te vullen.

Ga naar pagina

Dit is waarom miljoenen mensen op SurveyMonkey vertrouwen

Onbeperkt aantal enquêtes

Stuur zo veel enquêtes en quizzen als u wilt, zelf als u een gratis plan hebt.

Snel antwoorden verzamelen

Maak en verzend gemakkelijk professionele enquêtes. Ontvang snel betrouwbare resultaten.

Goedgekeurd door experts

Gebruik kant-en-klare vragen en sjablonen die zijn goedgekeurd door onze enquêtespecialisten.

Real-time resultaten

Controleer de resultaten onderweg op elk apparaat. Ontdek trends terwijl de gegevens binnenkomen.

Nieuwe ideeën

Enquêtes hebben veel meer te bieden dan alleen antwoorden. Ontvang feedback en ontdek nieuwe perspectieven.

Gegevens waarop u actie kunt ondernemen

Ontwikkel en deel inzichten uit uw gegevens met uw team.