Sjablonen voor klantenfeedbackenquête

Snel aan de slag met sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

Illustratie Sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

Zelfs een enquêtespecialist als u kan tijd besparen bij het ontwerpen van enquêtes door een van onze gratis sjablonen voor klanttevredenheidsenquêtes als uitgangspunt te nemen. Bovendien kunt u op die manier ideeën opdoen voor vragen op het gebied van klanttevredenheid waar u nooit eerder aan had gedacht (daarvoor zijn wij er immers!) . Open simpelweg een gratis sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes, voeg uw eigen enquêtevragen en afbeeldingen toe en verstuur uw enquêtes binnen enkele minuten. Het is een eenvoudige en betrouwbare manier om slecht verwoorde vragen in klanttevredenheidsenquêtes, vooroordelen en andere problemen die een vertekend beeld van uw resultaten kunnen geven te vermijden.

Bekijk deze gebruiksvriendelijke sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek:

Klanttevredenheidsonderzoek

Gebruik deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsonderzoek om nauwkeurig de klanttevredenheid te meten voor uw bedrijf, product en service. Gebruik logica voor overslaan zodat uw klanten alleen vragen hoeven te beantwoorden die van toepassing zijn op de producten of services die zij daadwerkelijk hebben gebruikt en u inzicht kunt verwerven in waar er ruimte voor verbetering ligt. Zie de sjabloon voor klanttevredenheidsonderzoek.

Klanttevredenheid met klantenservice-enquête

Meet het succes van uw klantenservice en ondersteunende medewerkers in eerstelijnsfuncties middels een snelle klantenservice-enquête. Stuur deze enquête meteen na elke interactie naar uw klanten en controleer of uw klantenservicemedewerkers goed bereikbaar, behulpzaam en vriendelijk zijn geweest. Meet hoelang medewerkers van uw klantenservice klanten in de wacht zet, hoe zij problemen oplossen en hun kennis van uw producten/diensten, zodat u er zeker van kunt zijn dat zij, als visitekaartje van uw bedrijf, keer op keer een goede indruk achterlaten bij uw klanten.

Bedrijfsenquête

Al uw klanten hebben hun eigen unieke en verschillende behoeften, met name als zij zelf bedrijven zijn. Deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes is speciaal ontworpen voor wanneer uw klanten niet alleen klanten, maar ook bedrijven zijn. Gebruik deze sjabloon om te bepalen hoe tevreden uw klanten zijn met uw tijdigheid, professionaliteit en service, zodat u ervoor zorgen dat zij steeds weer bij u terug zullen komen. Zie de sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes .

NPS-enquête (Net Promoter® Score)

Het meten van uw Net Promoter Score (NPS) kan een van de meest effectieve manieren zijn om de klantentrouw te bevorderen en te zorgen voor succes in de toekomst. Het opstellen van een NPS-enquête is eenvoudig wanneer u begint met deze sjabloon voor Net Promoter Score.

Op zoek naar andere enquêtesjablonen en -vragen?

Waarom maken meer dan 20 miljoen mensen gebruik van SurveyMonkey?

  • Gratis
    Verstuur een onbeperkt aantal enquêtes en polls met ons GRATIS plan.
  • Gebruiksvriendelijk
    Maak en controleer uw enquête rechtstreeks via internet – wij hebben het gemakkelijk gemaakt om aan de slag te gaan, te leren en te gebruiken.
  • Intuïtief ontwerp
    Het is niet nodig om een ​​programmeur of technicus te zijn – als u uw e-mail kunt controleren of Facebook kunt gebruiken, kunt u ook gebruikmaken van SurveyMonkey.
  • Resultaten in real-time
    U kunt uw gegevens bekijken zoals deze binnenkomen, deze voor uzelf houden of ook anderen toegang geven.
  • Betrouwbaar en ervaren
    SurveyMonkey heeft meer dan 20 miljoen tevreden klanten geholpen met het online verzamelen van informatie.
  • Groeit met uw behoeften mee
    SurveyMonkey PROFESSIONELE plannen stellen u beter in staat informatie te verzamelen en interpreteren met geavanceerde analysevoorzieningen en meer.