Sjablonen voor klanttevredenheidsenquêtes

Snel aan de slag met sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

Zelfs een enquêtespecialist zoals u kan sneller een enquête opstellen door een van onze gratis sjablonen voor klanttevredenheidsenquêtes als uitgangspunt te nemen. Bovendien kunt u op die manier ideeën opdoen voor vragen op het gebied van klanttevredenheid waar u nooit eerder aan had gedacht (daarvoor zijn wij er immers!).

Met een betaald SurveyMonkey-abonnement hebt u toegang tot meer dan 100 door methodologen ontworpen enquêtesjablonen die u zelf kunt aanpassen en  snel uitvoert. Open simpelweg een gratis sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes, voeg uw eigen enquêtevragen en afbeeldingen toe en u hebt binnen enkele minuten een enquête die klaar is om te versturen. Het is een eenvoudige en betrouwbare manier om slecht verwoorde vragen, vooringenomenheid en andere problemen die een vertekend beeld van uw resultaten kunnen geven, te vermijden.

Bekijk deze gebruiksvriendelijke sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheidsenquête

Gebruik deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsonderzoek om nauwkeurig te meten hoe tevreden klanten zijn over uw bedrijf, product en service. Gebruik logica voor overslaan zodat uw klanten alleen vragen hoeven te beantwoorden die van toepassing zijn op de producten of services die zij daadwerkelijk hebben gebruikt, en krijg inzicht in mogelijke verbeterpunten.
Sjabloon weergeven

Klantenservice-enquête

Meet het succes van uw front-line klantenservice- en ondersteuningsmedewerkers met deze snelle sjabloon voor klantenservice-enquêtes. Stuur deze enquête direct na elke interactie naar uw klanten om te weten te komen of uw klantenservicemedewerkers gemakkelijk te bereiken, behulpzaam en vriendelijk waren. Meet de wachttijden bij de klantenservice, het vermogen om problemen op te lossen en de kennis van producten of service. Zo zorgt u ervoor dat uw medewerkers steeds weer een goede indruk maken op klanten.
Sjabloon weergeven

Bedrijfsenquête

Al uw klanten hebben hun eigen unieke en verschillende behoeften, met name als zij zelf een bedrijf hebben. Deze korte sjabloon voor klanttevredenheidsenquêtes is speciaal ontworpen voor klanten die niet alleen klanten, maar ook bedrijven zijn. Gebruik deze sjabloon om te bepalen hoe tevreden uw klanten zijn over uw stiptheid, professionaliteit en service, zodat u ervoor kunt zorgen dat zij steeds weer bij u terug zullen komen.
Sjabloon weergeven

NPS-enquête (Net Promoter® Score)

Het meten van uw Net Promoter® Score (NPS) kan een van de meest effectieve manieren zijn om de klantentrouw te bevorderen en succes in toekomst te garanderen.
Sjabloon weergeven

SurveyMonkey: voor het antwoord op al uw vragen