Enquêtesjabloon voor klantenservice
Wanneer een klant een probleem heeft en snel en vakkundig geholpen wordt, is de kans groot dat hij of zij vaste klant bij u wordt. Onze enquêtesjabloon voor klantenservice is gemaakt door deskundigen en ontworpen om u de inzichten te geven die u nodig hebt om geweldige ondersteuning te bieden.
Ontdek of klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben en wat u kunt doen om uw relatie met hen te verbeteren. Ontvang feedback over hoe goed medewerkers naar de klant luisteren. Ontdek of ze de gestelde vragen begrijpen en weten af te handelen. U kunt deze sjabloon zelfs aanpassen zodat u vragen kunt stellen die zijn toegespitst op uw eigen klantenservice.
Wilt u onze gespecialiseerde enquêtesjablonen gebruiken? Maak dan eerst een SurveyMonkey-account aan. Klik op "Enquête maken" en selecteer de optie om een enquête te maken met een bestaand sjabloon. Vervolgens kiest u een sjabloon.
Ontdek welke functies deze enquêtesjabloon ondersteunen
We hebben zoveel krachtige functies om enquêtes snel te lanceren. Hier zijn onze vier populairste functies voor nieuwe gebruikers.
Aanpasbare enquête-ervaringen
Kant-en-klare thema's, toegankelijke kleurenpaletten, aangepaste thema's, branding en meer.
Allerlei manieren om uw enquêtes te verzenden
Verzamel enquêtereacties via e-mail, websites, sms-berichten, sociale media, offline, QR-codes en meer.
Enquête-analyse, geen training nodig
Automatische resultatenoverzichten, filters, aangepaste dashboards, rapporten met kruistabellen, tekstanalyse en meer.
Aanvullende hulpbronnen waarmee u geslaagde enquêteprojecten kunt lanceren
Succesverhalen
Lees over onze klanten, bekijk webinars en krijg handleidingen voor het verzamelen van feedback in uw branche.
Blog
Krijg tips over het opstellen van betere enquêtes, luister naar het laatste productnieuws of bekijk ons onderzoek.
Helpcenter
Krijg toegang tot trainingen over hoe functies werken, kom meer te weten over facturering en neem contact op met de klantenondersteuning.