De kracht van secundaire gegevens
Als we het hebben over onderzoek doen, denken we meestal aan enquêtes, interviews met respondenten of een focusgroep. De meer wetenschappelijk ingestelden onder ons hebben misschien ideeën voor experimenten die ze in een laboratorium of daarbuiten kunnen uitvoeren. Dit zijn allemaal voorbeelden van we veldonderzoek noemen, of field research. De definitie van field research is het verzamelen we primaire of nieuwe gegevens.
Er is echter nog een andere vorm van onderzoek die we soms over het hoofd zien en dat is deskresearch. De definitie van deskresearch is het verzamelen van secundaire gegevens. Dit zijn gegevens die al beschikbaar zijn en eenvoudig verzameld kunnen worden zonder dat u zelf een onderzoek hoeft op te zetten. Dit kunnen bijvoorbeeld statistische gegevens zijn, demografische gegevens, economische rapporten, onderzoek dat is verricht door uw sector of een consumentenbond. Maar het kunnen ook interne gegevens zijn van uw bedrijf, zoals verkoopcijfers, klanttevredenheid, het aantal ontvangen klachten of posts op sociale media.
In dit artikel vertellen we u wat meer over de verschillende soorten deskresearch en hoe u deze toepast. Ook geven we een overzicht van de voor- en nadelen van deskresearch en veldonderzoek, zodat u de methode kunt kiezen die het beste aansluit bij uw behoeftes.
| Deskresearch | Veldonderzoek |
| Verzamelen van secundaire gegevens (bestaande gegevens) | Verzamelen van primaire gegevens (gaat actief op zoek naar gegevens) |
| Sneller, kost minder geld | Neemt meer tijd in beslag, duurder |
| Vereist een plan van aanpak | Vereist de opzet van een onderzoeksmethode |
| Afhankelijk van de kwaliteit van de bestaande gegevens | Creëer uw eigen kwaliteitsnormen voor het verzamelen van gegevens |
| Minder controle over de gegevens | Meer controle over de gegevens |
| De gegevens hebben al een analyse ondergaan | De gegevens moeten geanalyseerd worden |
| Toegang tot veel meer gegevens | Alleen toegang tot de gegevens die u zelf verzamelt |
| Een goede manier om algemene context te verzamelen | Een goede manier om in te zoomen op een specifiek onderdeel |
Als u zo kijkt naar de verschillen tussen deskresearch en veldonderzoek, vraagt u zich misschien af waarom u deskresearch zou uitvoeren in plaats van zelf onderzoek te doen en kersverse gegevens te verzamelen? We zetten een aantal redenen voor u op een rijtje:
Deskresearch en veldonderzoek zijn belangrijke tools waarmee we betrouwbare informatie kunnen verzamelen. Door bestaande gegevens te combineren met uw eigen unieke data krijgt u een zeer compleet beeld waardoor u nog betere beslissingen kunt nemen.