Leer hoe u explosieve merkgroei kunt stimuleren

Gebruik feedback om te ontdekken wat uw doelmarkt interessant vindt en hoe u uw merkstrategie hierop aan kunt passen.

Lachende vrouw met afbeeldingen van grafieken, diagrammen en tabellen naast haar

Bent u een brand manager die strategieën opstelt in een markt die continu verandert en met concurrenten die u op de hielen zitten? Het is voor brand managers belangrijker dan ooit om gegevens te hebben voor het nemen van onderbouwde beslissingen, die de groei van het merk echt stimuleren. Met de hulpmiddelen in deze toolkit vindt u de antwoorden die u zoekt om een succesvolle brand manager te worden.

Hoe begrijpen we klanten en de markt in vergelijking tot de gezondheid van ons merk?

  • Hoe kunnen we meer ontdekken dan alleen muisklikken en omzettingspercentages, en echt meten wat klanten van ons merk vinden?
  • Kunnen we statistieken over de merkgezondheid consequent bijhouden? En met welke tools doen we dat?
  • Hoe presteert ons merk in vergelijking tot dat van concurrenten en zien we zaken over het hoofd?
  • Hoe meten we de merkbekendheid en stellen we benchmarks voor onze sector op?

Wat hebben we nodig voor onze volledige funnelstrategie en creatieve richting?

  • Hoe meten we de merkbekendheid en perceptie, om onze volledige funnelstrategie en marketingberichten te onderbouwen?
  • Wat is de beste manier om ideeën te testen, zodat we aan betrokkenen kunnen laten zien waarom deze ideeën succesvol zullen zijn?
  • Welke marketingberichten, creatieve materialen en kanalen zijn het populairst en leiden tot meer aankopen?

Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.

Demografische gegevens van de markt

Weet wie uw doelmarkt is en wat ze van u vinden in vergelijking tot de concurrentie.

Zie sjabloon

Merkbekendheid

Ontdek wat potentiële klanten al van uw merk weten.

Zie sjabloon

Concurrentie-onderzoek

Herken concurrentievoordelen waarmee u uw strategie en marketingberichten kunt opstellen.

Zie sjabloon

Analyse van boodschap

Ga na welke marketingberichten het beste overkomen bij uw beoogde klanten.

Oplossing bekijken

Merkprestaties

Ontdek hoeveel waarde uw klanten ontvangen van uw merk en producten.

Zie sjabloon

Websitefeedback

Krijg inzicht in hoe bezoekers uw website zien en wat de reden is achter hun bezoek.

Zie sjabloon

Waarom SurveyMonkey?

SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.

Functies die u helpen om uw doelen te bereiken

Pictogrammen van drie personen, een notitieblok met een potlood en een staafdiagram met een vergrootglas.

Uw merkbehoeften veranderen continu. Met onze functies kunt u zich op elk moment aanpassen.

  • Een Audience-panel om zelfs bij een niche doelgroep snel reacties te verzamelen
  • Onze AI-gedreven SurveyMonkey Genius helpt u om vol vertrouwen enquêtes van hoge kwaliteit te maken
  • Dankzij de gebruiksvriendelijke analysetools is het vinden en delen van inzichten met belanghebbenden een fluitje van een cent
  • Eenvoudige aanpassingen die passen bij het uiterlijk en de sfeer van uw merk

Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt

Pictogrammen van Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Teams, Zoho, Marketo

Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.

Onze populairste integraties voor brand managers zijn:

Hulp op precies het juiste moment

Pictogrammen van een headset, chatvenster en een laptop met afspeelknop

Krijg de hulp die uw team nodig heeft voor het opzetten van succesvolle feedback programma's. Zo kan SurveyMonkey u helpen:

  • We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te behalen
  • Ondersteuning naar wens via telefoon, e-mail en live chat
  • Handleidingen en videodemo's in ons uitgebreide Helpcenter voor degenen die graag zelf willen ontdekken

Brand managers van deze toonaangevende merken maken gebruik van SurveyMonkey

Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Advies van brand managers

Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.

Rood X in een cirkel

Veelvoorkomende fouten

Op zoek naar manieren om te ontdekken hoe uw merk het doet? Dit zijn enkele valkuilen om te vermijden:

Bevooroordeelde vragen en targeting van enquêtes

Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.

Alleen uw merk volgen

Het is belangrijk om de status van uw merk te tracken, maar houdt ook de vinger aan de pols in de sector om te zien hoe uw merk het doet in vergelijking tot concurrenten.

Eenmalig feedback verzamelen

Zie enquêtes niet als een eenmalige zaak. Verzamel doorlopend feedback over uw merk, concurrenten en doelgroep, zodat u voortgang kunt meten en de concurrentie voorblijft.

Groen vinkje in cirkel

Aanbevolen procedures

Weet u niet precies waar u moet beginnen? Bekijk dan deze tips voor het creëren van een topmerk:

Meet en deel merkprestaties regelmatig met interne teams

Deel uw kennis met het gehele team om aannames tegen te gaan en de teamleden te overtuigen. Door te laten zien wat de markt vindt, kunt u samen met uw partners meer impact maken.

De juiste deelnemers werven en de benodigde inzichten genereren

Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke zakelijke doelstellingen om relevante inzichten te verzamelen.

Meet en volg uw merkgegevens in de loop van de tijd, en onderneem vervolgens actie

Als uw sector snel ontwikkelt, is het belangrijk om longitudinale trends te begrijpen om uw boodschap en strategie concurrerend en relevant te houden. Maar zorg ervoor dat u, wat u geleerd heeft, in de praktijk toepast via campagnes, marketingberichten en meer.

Hulpmiddelen die brand managers handig vinden

Man in pak kijkt naar een potlood in zijn rechterhand

De beste handleidingen

Profiteer van een stapsgewijs draaiboek en gebruik dit om namen, boodschappen, tekst en meer te testen.

Twee vrouwen geven elkaar een highfive en een man die achter hen zit

Succesverhalen

Wrike gebruikt onderzoek om met leuke frisse ideeën te komen en ultra-virale inhoud te genereren.

Fles wasmiddel die ligt in modder en gras

Onderzoek

Ontdek waarom consumenten kiezen voor duurzame merken.

Maak een keuze uit onze populairste abonnementen

Kies een individueel abonnement met functies die voldoen aan uw wensen, of creëer een team.

Op zoek naar een enquêteoplossing voor uw onderneming?

Momentive, het bedrijf achter SurveyMonkey, geeft organisaties de tools om veilig en op schaal inzichten te verzamelen over klanten, medewerkers en de markt.

Neem vandaag nog contact met ons op

Neem contact op met onze marktonderzoek experts als u hulp nodig hebt bij onderzoek. Ons team kan helpen met:

  • Doelgerichte oplossingen voor verschillende projecten
  • Advies bij het ontwerp van enquêtes
  • Vertalingen
  • Aangepaste analyses en meer