Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan betekenen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Maak betere enquêtes en vind snel inzichten met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Presenteer de allerbeste, indrukwekkende onderzoeksinzichten

Gebruik hulpmiddelen om uw doelgroep te begrijpen zodat u ze kunt bereiken met de juiste boodschap en betere producten kunt maken.

Vrouw die verbaasd kijkt met haar vinger tegen de kin en achter haar een screenshot van grafieken

Marktonderzoekers en inzichten managers moeten regelmatig inzichten zien te verkrijgen waarop actie kan worden ondernomen met een beperkt budget en beperkte hulpmiddelen. Moet u kwalitatief onderzoek leveren voor marketing- en product stakeholders? Met de hulpmiddelen in deze toolkit voor inzichten managers krijgt u antwoord op al uw vragen.

Welke inzichten heb ik nodig om mijn doelgroep te begrijpen?

  • Wat weten we over onze doelgroep en hoe kunnen we ze motiveren?
  • Hoe goed presteert mijn merk in de loop der tijd bij mijn doelgroep?
  • Wat zijn de knelpunten en blokkades bij mijn belangrijkste klanten?
  • Hoe vaak kiest onze doelgroep voor de concurrent in plaats van voor ons?

Welk onderzoek kan ik gebruiken om de zakelijke impact te vergroten?

  • Welke informatie hebben marketing- en product stakeholders nodig?
  • Hoe kan ik bewijsstukken toevoegen aan projecten met een beperkt bereik?
  • Welke inzichten kunnen het succes bewijzen van marketingcampagnes?
  • Hoe ondersteun ik productteams bij het identificeren van functies die ze moeten optimaliseren?

Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.

Bepaal welke productfuncties het belangrijkst zijn voor uw doelgroep.

Zie sjabloon

Ontdek hoeveel waarde uw klanten ontvangen van uw merk en producten.

Zie sjabloon

Begrijp hoe uw consumenten denken en kopen op basis van hun fase van de levenscyclus.

Zie sjabloon

Ga na welke boodschap of tekst het beste overkomt bij uw beoogde klanten.

Zie sjabloon

Ontvang feedback over de aantrekkelijkheid van uw product voor uw doelgroep.

Zie sjabloon

Ontdek wat de concurrentievoordelen zijn en bekijk hoe uw product het in verhouding doet.

Zie sjabloon

SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.

Functies die u helpen om uw doelen te bereiken

Pictogrammen van drie personen, drie verbonden pijlen die in verschillende richtingen wijzen en een staafdiagram met een vergrootglas

Uw bedrijf verandert continu. Met onze functies kunt u aanpassingen maken wanneer dit nodig is.

Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt

Pictogrammen van Zoom, Google Drive, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo

Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.

We hebben verschillende integraties waarmee u respondenten kunt zoeken, klantinterviews kunt houden en kunt samenwerken met interne stakeholders.

Onze populairste integraties zijn:

Hulp op precies het juiste moment

Pictogrammen van een headset, chatvenster en een laptop met afspeelknop

Maak gebruik van de support die uw team nodig heeft en introduceer regelmatig en eenvoudig feedback programma's.

  • We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te verzamelen
  • Ondersteuning die bij u past via telefoon, e-mail en live chat
  • Tutorials en videodemo's in ons uitgebreide helpcenter voor iedereen die graag zelfstandig werkt

Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.

Rood X in een cirkel

Op zoek naar manieren om overtuigende klantinzichten te krijgen? Dit zijn de valkuilen die u moet vermijden:

Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.

Ga voor duidelijkheid en gebruik makkelijk te begrijpen termen zodat u onbevooroordeelde reacties krijgt.

Wanneer u zich alleen op bekende inzichten richt en de nieuwe trends negeert, leidt dat tot vooringenomen inzichten en beslissingen.

Meer informatie verzamelen van SurveyMonkey klanten

Groen vinkje in cirkel

Benieuwd naar wat inzichten managers en marktonderzoekers aanraden? Dit zijn hun tips:

Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke criteria en zakelijke doelstellingen om relevante inzichten te verzamelen.

Toon de impact van uw onderzoek door kennis consequent met uw organisatie te delen. Als u in kaart brengt wat potentiële klanten zeggen, kunt u samen met uw partners zorgen voor een grotere impact.

Een momentopname is goed, maar de consumententrends in de loop van de tijd bekijken is nog beter. Zorg dat u op de hoogte blijft van de houding en het gedrag van uw doelgroep.

Meer tips voor enquêtes

Vrouw die een roze kubus in de ene hand vasthoudt en een blauwe bol in de andere hand

De beste handleidingen

Uw one-stop-shop voor het uitvoeren van markt- en productonderzoek van hoge kwaliteit.

Stapel hamburgers op een bord, met een bord erachter waarop staat "PLANT BASED MEAT" (plantaardig vlees)

Succesverhalen

Hoe JUST aan een nieuwe doelgroep leverde met hun programma voor inzichten.

Bord waarop staat "The Daily Q May Roundup" (de verzameling voor mei van The Daily Q) met foto's van clownsschoenen, wijnglazen en een ruimtekruiser

Trends

Ontdek hoe inzichten managers op de hoogte blijven van de laatste sector inzichten.

Kies een individueel abonnement met functies die u nodig hebt, of creëer een team.

Lees meer over onze oplossingen en maak een afspraak voor een demo.

  • Beheer meerdere gebruikers en krijg inzicht in alle enquêtegegevens die binnen uw organisatie zijn verzameld met beheerdersfuncties en dashboards.
  • Zorg ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden beschermd met verbeterde beveiliging, waaronder encryptie, SSO en functies waarmee u voldoet aan HIPAA en AVG.
  • Maak feedback geautomatiseerd en bruikbaar door verbinding te maken met belangrijke bedrijfssystemen via API's en krachtige integraties, zoals Salesforce, Marketo, Tableau en meer.
Brand manager

Brand managers kunnen met deze toolkit hun doelgroep beter begrijpen, het merk laten groeien en het rendement aantonen.

Hoe de SurveyMonkey Salesforce-integratie u helpt bij het verbeteren van CX-scores

De mogelijkheden van klantgegevens uit Salesforce koppelen aan de feedback van SurveyMonkey voor een betere CX.

Marketingtrends: 3 strategieën die marketeers prioriteit geven in 2024

Verken de nieuwste marketingtrends, van AI tot consumentenprivacy. Ontdek inzichten in datagestuurde marketing, multichannel-marketing en meer.

Gesloten vragen, voorbeelden en gebruik

Gesloten vragen leiden tot specifieke, beknopte en gerichte reacties voor statistische analyse. Lees hier alles wat u hierover moet weten.

Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies