Presenteer de allerbeste, indrukwekkende onderzoeksinzichten

Gebruik hulpmiddelen om uw doelgroep te begrijpen zodat u ze kunt bereiken met de juiste boodschap en betere producten kunt maken.

Vrouw die verbaasd kijkt met haar vinger tegen de kin en achter haar een screenshot van grafieken

Lever bruikbare klantinzichten die de zakelijke impact vergroten

Marktonderzoekers en inzichten managers moeten regelmatig inzichten zien te verkrijgen waarop actie kan worden ondernomen met een beperkt budget en beperkte hulpmiddelen. Moet u kwalitatief onderzoek leveren voor marketing- en product stakeholders? Met de hulpmiddelen in deze toolkit voor inzichten managers krijgt u antwoord op al uw vragen.

Welke inzichten heb ik nodig om mijn doelgroep te begrijpen?

  • Wat weten we over onze doelgroep en hoe kunnen we ze motiveren?
  • Hoe goed presteert mijn merk in de loop der tijd bij mijn doelgroep?
  • Wat zijn de knelpunten en blokkades bij mijn belangrijkste klanten?
  • Hoe vaak kiest onze doelgroep voor de concurrent in plaats van voor ons?

Welk onderzoek kan ik gebruiken om de zakelijke impact te vergroten?

  • Welke informatie hebben marketing- en product stakeholders nodig?
  • Hoe kan ik bewijsstukken toevoegen aan projecten met een beperkt bereik?
  • Welke inzichten kunnen het succes bewijzen van marketingcampagnes?
  • Hoe ondersteun ik productteams bij het identificeren van functies die ze moeten optimaliseren?

Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.

Producttesten

Bepaal welke productfuncties het belangrijkst zijn voor uw doelgroep.

Zie sjabloon

Merkprestaties

Ontdek hoeveel waarde uw klanten ontvangen van uw merk en producten.

Zie sjabloon

Consumentengedrag

Begrijp hoe uw consumenten denken en kopen op basis van hun fase van de levenscyclus.

Zie sjabloon

Marketing boodschappen testen

Ga na welke boodschap of tekst het beste overkomt bij uw beoogde klanten.

Zie sjabloon

Marktonderzoek

Ontvang feedback over de aantrekkelijkheid van uw product voor uw doelgroep.

Zie sjabloon

Concurrentie-onderzoek

Ontdek wat de concurrentievoordelen zijn en bekijk hoe uw product het in verhouding doet.

Zie sjabloon

Waarom SurveyMonkey?

SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.

Functies die u helpen om uw doelen te bereiken

Pictogrammen van drie personen, drie verbonden pijlen die in verschillende richtingen wijzen en een staafdiagram met een vergrootglas

Uw bedrijf verandert continu. Met onze functies kunt u aanpassingen maken wanneer dit nodig is.

Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt

Pictogrammen van Zoom, Google Drive, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo

Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.

We hebben verschillende integraties waarmee u respondenten kunt zoeken, klantinterviews kunt houden en kunt samenwerken met interne stakeholders.

Onze populairste integraties zijn:

Hulp op precies het juiste moment

Pictogrammen van een headset, chatvenster en een laptop met afspeelknop

Maak gebruik van de support die uw team nodig heeft en introduceer regelmatig en eenvoudig feedback programma's.

  • We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te verzamelen
  • Ondersteuning die bij u past via telefoon, e-mail en live chat
  • Tutorials en videodemo's in ons uitgebreide helpcenter voor iedereen die graag zelfstandig werkt

Inzichten managers van deze toonaangevende merken maken gebruik van onze diensten

Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Advies van managers voor inzichten en marktonderzoek

Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.

Rood X in een cirkel

Veelvoorkomende fouten

Op zoek naar manieren om overtuigende klantinzichten te krijgen? Dit zijn de valkuilen die u moet vermijden:

Vooringenomenheid

Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.

Moeilijke taal of taalgebruik dat verkeerd kan worden opgevat

Ga voor duidelijkheid en gebruik makkelijk te begrijpen termen zodat u onbevooroordeelde reacties krijgt.

Alleen aandacht besteden aan specifieke resultaten

Wanneer u zich alleen op bekende inzichten richt en de nieuwe trends negeert, leidt dat tot vooringenomen inzichten en beslissingen.

Groen vinkje in cirkel

Aanbevolen procedures

Benieuwd naar wat inzichten managers en marktonderzoekers aanraden? Dit zijn hun tips:

Benader deelnemers uit uw doelgroep om inzichten te genereren

Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke criteria en zakelijke doelstellingen om relevante inzichten te verzamelen.

Bevindingen duidelijk en regelmatig communiceren

Toon de impact van uw onderzoek door kennis consequent met uw organisatie te delen. Als u in kaart brengt wat potentiële klanten zeggen, kunt u samen met uw partners zorgen voor een grotere impact.

Gegevens meten en volgen in de loop van de tijd

Een momentopname is goed, maar de consumententrends in de loop van de tijd bekijken is nog beter. Zorg dat u op de hoogte blijft van de houding en het gedrag van uw doelgroep.

Hulpmiddelen die inzichtenmanagers en marktonderzoekers handig vinden

Vrouw die een roze kubus in de ene hand vasthoudt en een blauwe bol in de andere hand

De beste handleidingen

Uw one-stop-shop voor het uitvoeren van markt- en productonderzoek van hoge kwaliteit.

Stapel hamburgers op een bord, met een bord erachter waarop staat "PLANT BASED MEAT" (plantaardig vlees)

Succesverhalen

Hoe JUST aan een nieuwe doelgroep leverde met hun programma voor inzichten.

Bord waarop staat "The Daily Q May Roundup" (de verzameling voor mei van The Daily Q) met foto's van clownsschoenen, wijnglazen en een ruimtekruiser

Trends

Ontdek hoe inzichten managers op de hoogte blijven van de laatste sector inzichten.

Maak een keuze uit onze populairste abonnementen

Kies een individueel abonnement met functies die u nodig hebt, of creëer een team.

Op zoek naar een enquêteoplossing voor uw onderneming?

Momentive, het bedrijf achter SurveyMonkey, geeft organisaties de tools om veilig en op schaal inzichten te verzamelen over klanten, medewerkers en de markt.

Neem vandaag nog contact met ons op

Lees meer over de oplossingen van Momentive en maak een afspraak voor een demo.

  • Breng uw gegevens in de praktijk in plaats van ze te analyseren. Met onze krachtige tools voor gegevensanalyse ziet u snel wat de belangrijkste trends en kansen in uw branche zijn.
  • Bescherm vertrouwelijke informatie met verbeterde beveiliging, waaronder versleuteling, SSO, en functies om de HIPAA en AVG na te leven.
  • Zet inzichten om in actie en gebruik ze op sociale media door feedback toe te voegen aan populaire zakelijke apps en integraties zoals Google Drive, Tableau en Microsoft Teams.

Onze lijst met toolkits bekijken

Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies