Presenteer de allerbeste, indrukwekkende onderzoeksinzichten
Gebruik hulpmiddelen om uw doelgroep te begrijpen zodat u ze kunt bereiken met de juiste boodschap en betere producten kunt maken.
Lever bruikbare klantinzichten die de zakelijke impact vergroten
Marktonderzoekers en inzichten managers moeten regelmatig inzichten zien te verkrijgen waarop actie kan worden ondernomen met een beperkt budget en beperkte hulpmiddelen. Moet u kwalitatief onderzoek leveren voor marketing- en product stakeholders? Met de hulpmiddelen in deze toolkit voor inzichten managers krijgt u antwoord op al uw vragen.
Welke inzichten heb ik nodig om mijn doelgroep te begrijpen?
- Wat weten we over onze doelgroep en hoe kunnen we ze motiveren?
- Hoe goed presteert mijn merk in de loop der tijd bij mijn doelgroep?
- Wat zijn de knelpunten en blokkades bij mijn belangrijkste klanten?
- Hoe vaak kiest onze doelgroep voor de concurrent in plaats van voor ons?
Welk onderzoek kan ik gebruiken om de zakelijke impact te vergroten?
- Welke informatie hebben marketing- en product stakeholders nodig?
- Hoe kan ik bewijsstukken toevoegen aan projecten met een beperkt bereik?
- Welke inzichten kunnen het succes bewijzen van marketingcampagnes?
- Hoe ondersteun ik productteams bij het identificeren van functies die ze moeten optimaliseren?
Enquêtesjablonen waarmee inzichten managers deze antwoorden kunnen verzamelen
Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.
Consumentengedrag
Begrijp hoe uw consumenten denken en kopen op basis van hun fase van de levenscyclus.
Zie sjabloonMarketing boodschappen testen
Ga na welke boodschap of tekst het beste overkomt bij uw beoogde klanten.
Zie sjabloonMarktonderzoek
Ontvang feedback over de aantrekkelijkheid van uw product voor uw doelgroep.
Zie sjabloonConcurrentie-onderzoek
Ontdek wat de concurrentievoordelen zijn en bekijk hoe uw product het in verhouding doet.
Zie sjabloonWaarom SurveyMonkey?
SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.
Functies die u helpen om uw doelen te bereiken
Uw bedrijf verandert continu. Met onze functies kunt u aanpassingen maken wanneer dit nodig is.
- Onze AI-gestuurde SurveyMonkey-genie helpt u bij het creëren van hoogwaardige enquêtes
- Bereik de juiste doelgroep met Audience panel, waarmee u wereldwijd toegang heeft tot 175 miljoen respondenten
- Verzamel aangepaste gegevens op basis van verschillende klantsegmenten met onze logica voor geavanceerd vertakken
- Gebruik onze analysegereedschappen om gemakkelijk inzichten te visualiseren en te identificeren
- Meerdere vraagsoorten voor alles wat u wilt weten
Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt
Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.
We hebben verschillende integraties waarmee u respondenten kunt zoeken, klantinterviews kunt houden en kunt samenwerken met interne stakeholders.
Onze populairste integraties zijn:
Hulp op precies het juiste moment
Maak gebruik van de support die uw team nodig heeft en introduceer regelmatig en eenvoudig feedback programma's.
- We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te verzamelen
- Ondersteuning die bij u past via telefoon, e-mail en live chat
- Tutorials en videodemo's in ons uitgebreide helpcenter voor iedereen die graag zelfstandig werkt
Inzichten managers van deze toonaangevende merken maken gebruik van onze diensten
Advies van managers voor inzichten en marktonderzoek
Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.
Veelvoorkomende fouten
Op zoek naar manieren om overtuigende klantinzichten te krijgen? Dit zijn de valkuilen die u moet vermijden:
Vooringenomenheid
Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.
Moeilijke taal of taalgebruik dat verkeerd kan worden opgevat
Ga voor duidelijkheid en gebruik makkelijk te begrijpen termen zodat u onbevooroordeelde reacties krijgt.
Alleen aandacht besteden aan specifieke resultaten
Wanneer u zich alleen op bekende inzichten richt en de nieuwe trends negeert, leidt dat tot vooringenomen inzichten en beslissingen.
Aanbevolen procedures
Benieuwd naar wat inzichten managers en marktonderzoekers aanraden? Dit zijn hun tips:
Benader deelnemers uit uw doelgroep om inzichten te genereren
Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke criteria en zakelijke doelstellingen om relevante inzichten te verzamelen.
Bevindingen duidelijk en regelmatig communiceren
Toon de impact van uw onderzoek door kennis consequent met uw organisatie te delen. Als u in kaart brengt wat potentiële klanten zeggen, kunt u samen met uw partners zorgen voor een grotere impact.
Gegevens meten en volgen in de loop van de tijd
Een momentopname is goed, maar de consumententrends in de loop van de tijd bekijken is nog beter. Zorg dat u op de hoogte blijft van de houding en het gedrag van uw doelgroep.
Hulpmiddelen die inzichtenmanagers en marktonderzoekers handig vinden
De beste handleidingen
Uw one-stop-shop voor het uitvoeren van markt- en productonderzoek van hoge kwaliteit.
Succesverhalen
Hoe JUST aan een nieuwe doelgroep leverde met hun programma voor inzichten.
Trends
Ontdek hoe inzichten managers op de hoogte blijven van de laatste sector inzichten.
Maak een keuze uit onze populairste abonnementen
Kies een individueel abonnement met functies die u nodig hebt, of creëer een team.
Neem vandaag nog contact met ons op
Lees meer over onze oplossingen en maak een afspraak voor een demo.
- Beheer meerdere gebruikers en krijg inzicht in alle enquêtegegevens die binnen uw organisatie zijn verzameld met beheerdersfuncties en dashboards.
- Zorg ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden beschermd met verbeterde beveiliging, waaronder encryptie, SSO en functies waarmee u voldoet aan HIPAA en AVG.
- Maak feedback geautomatiseerd en bruikbaar door verbinding te maken met belangrijke bedrijfssystemen via API's en krachtige integraties, zoals Salesforce, Marketo, Tableau en meer.
Meer hulpbronnen bekijken
Brand manager
Brand managers kunnen met deze toolkit hun doelgroep beter begrijpen, het merk laten groeien en het rendement aantonen.
Meer dan alleen de Net Promoter® Score: waarom context zo belangrijk is
Hoe culturele verschillen impact hebben op de mondiale Net Promoter® Scores en hoe u met context uw NPS-gegevens beter kunt begrijpen
Bekijk SurveyMonkey-oplossingen voor consumentenproducten en -diensten
De branche voor consumentenproducten zoals consumentengoederen en horeca, gebruiken de inzichten van SurveyMonkey om de toekomst vorm te geven.
De oplossingen van SurveyMonkey voor de detailhandel
Zie hoe SurveyMonkey de detailhandel helpt veranderende markttrends bij te houden, succesvolle producten te ontwikkelen en geliefde merken op te bouwen.
Onze lijst met toolkits bekijken
Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies