Cookieverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 november 2020

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die wij opslaan op apparaten (computer, mobiele telefoon, tablet of andere mobiele apparaten) die u gebruikt om toegang te krijgen tot websites van SurveyMonkey (de 'Sites'), zodat wij terugkerende gebruikers kunnen herkennen. Elk cookie vervalt na een bepaalde periode, afhankelijk van waarvoor deze worden gebruikt.

In onze cookieverklaring gebruiken we het woord “cookies” als verzamelnaam voor cookies en andere technologieën zoals pixels, webbakens en paginalabels. Net als de meeste andere commerciële websites gebruiken wij cookies op de webpagina's van SurveyMonkey.

We gebruiken cookies om diverse redenen. Hieronder staan de verschillende cookies die we op onze site gebruiken.

Hieronder staan de verschillende soorten cookies die op de sites kunnen worden gebruikt. In sectie 7 is een gedetailleerde lijst opgenomen met cookies die op onze sites worden gebruikt, met informatie over de typen cookies, wanneer deze verlopen en koppelingen naar sites van derden, waar van toepassing.

Op de Sites worden directe cookies (die worden ingesteld door de Sites die u bezoekt) en indirecte cookies (die worden ingesteld door een server die zich buiten het domein van onze Sites bevindt) gebruikt.

Bepaalde cookies zijn noodzakelijk om de sites en services correct en veilig te laten werken, zodat onze sites u essentiële functionaliteit kunnen bieden, om het bezoek aan onze sites te meten en analyseren op een samengevoegd niveau en om de sites te stabiliseren. Vaak worden deze cookies ingesteld als reactie op een door u ingediende vraag voor een service of functionaliteit. We moeten voor onze legitieme belangen essentiële cookies laden, zodat onze sites en services u essentiële functionaliteit kunnen bieden.

Deze cookies verzamelen informatie over uw keuzes en voorkeuren, en over uw gebruik van de Sites en Services. Met deze informatie kunnen wij die zo goed mogelijk laten werken. Dankzij deze cookies weten we bijvoorbeeld welke pagina's van de Sites het vaakst worden bezocht, kunnen we de Sites presenteren in overeenstemming met de door u geselecteerde instellingen, problemen met de Sites vastleggen en nagaan we welke advertenties effectief zijn. In sommige gevallen laten deze cookies ons zien hoe het publiek in zijn algemeen de Sites gebruikt, in plaats van een enkele persoon (behalve waar dit een onderdeel is van de noodzakelijke functie van cookies).

Soms maken wij gebruik van cookies om het aanbod van SurveyMonkey onder uw aandacht te brengen op websites van derden of om de effectiviteit van onze marketingactiviteiten bij te houden en te meten, zodat we onze reclames beter kunnen afstemmen op gebruikers.

We schakelen ook reclamenetwerken van derden in die mogelijk IP-adressen en andere informatie verzamelen via webbakens op onze websites, in e-mails en op websites van derden. Reclamenetwerken volgen uw online activiteiten gedurende een bepaalde periode door automatisch informatie over navigatie op websites te verzamelen, onder andere door cookies in te zetten. Zij gebruiken deze informatie om advertenties aan te bieden over producten en services die voor u interessant kunnen zijn. Deze advertenties worden mogelijk op andere websites weergegeven.

Er wordt in het algemeen geen persoonlijke informatie aan derden doorgegeven. Maar nadat we deze informatie hebben ontvangen, kan die opnieuw worden gekoppeld aan persoonlijke gegevens. Houd er rekening mee dat cookiegegevens doorgaans gecodeerd zijn, zodat alleen geautoriseerde services de gegevens kunnen interpreteren. Bovendien verzamelen of versluieren veel services individuele gegevens om privacyproblemen tot een minimum te beperken.

U kunt cookies verwijderen of uitschakelen in uw browser. Raadpleeg de documentatie van uw browser. De stappen hiervoor verschillen per browser. Zie dit Helpcenter-artikel voor meer informatie. Houd er wel rekening mee dat onze services soms minder effectief zijn als u dit doet. Als bepaalde typen cookies zijn ingeschakeld, verloopt uw bezoek aan onze site beter.

Lees voor meer informatie over het uitschakelen van cookies dit Helpcenter-artikel hier of ga naar deze externe website: https://www.aboutcookies.org/

Als een SurveyMonkey-klant bent en u apart cookies of soortgelijke technologieën op uw site gebruikt met een SurveyMonkey-product, bent u zelf verantwoordelijk voor het beheer van de gegevens die worden verzameld via deze cookies en voor naleving van alle wetgeving die verband houdt met het gebruik van deze technologieën.

SurveyMonkey

SurveyMonkey Apply/FluidReview

Wufoo

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey Engage

TechValidate

GetFeedback

Usabilla

SurveyMonkey

SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Engage

SurveyMonkey CX

SurveyMonkey TechValidate

SurveyMonkey Apply

FluidReview

Wufoo

GetFeedback

Usabilla

Regelgevende instanties, zoals de Amerikaanse Federal Trade Commission, hebben het concept van Do Not Track gepromoot als een mechanisme waarmee internetgebruikers via hun browserinstellingen online trackingactiviteiten op websites kunnen beheren. Aangezien er geen bedrijfstaknorm is geïmplementeerd, verwerken of voldoen we momenteel niet aan het Do Not Track-signaal van een webbrowser of een ander soortgelijk mechanisme dat een aanvraag verzendt tot uitschakeling van het online volgen van individuele gebruikers die de SurveyMonkey-website bezoeken of SurveyMonkey gebruiken.