U kunt bij uw enquêtevragen uit heel veel indelingen kiezen voor de antwoordopties: woorden, cijfers, sterren, noem maar op. Maar wist u dat u ook afbeeldingen kunt gebruiken?
Echt waar! Afbeeldingen kunnen een leuke en aantrekkelijke manier zijn om de mening van uw respondenten in kaart te brengen. Het zijn ook essentiële hulpmiddelen in marktonderzoeksenquêtes (zoals bij het testen van advertenties, een logo of productverpakkingen).
Veel enquêtes kunnen profijt hebben van een mooie vormgeving. Ik kan bijvoorbeeld vragen 'wat is uw favoriete kleur?' en dan de kleuren beschrijven. Maar een afbeelding maakt meteen duidelijk hoe de kleur er eigenlijk uitziet. En dat is maar een klein voorbeeld van een toepassing.
Het mooie van SurveyMonkey is dat u gemakkelijk afbeeldingen kunt toevoegen door ze te slepen. SurveyMonkey verzorgt het hosten, herschalen en optimaliseren van de afbeeldingen voor u, zodat uw enquête er prachtig uitziet. Wilt u zien hoe het werkt en hoe makkelijk het is om enquêtes met afbeeldingen te maken? Lees dan verder!
Slepen en neerzetten, meer niet
We hebben de vraagtypen Afbeeldingskeuze en Klikoverzicht toegevoegd aan het onderdeel Opbouwen van het tabblad Enquête ontwerpen. Hiermee kunt u eenvoudig afbeeldingen van uw pc naar uw enquête slepen en de tool het zware werk laten doen.
Wat bedoelen we met het zware werk?
Het handmatig herschalen van afbeeldingen is verleden tijd. Bij de vraag Afbeeldingskeuze voegt u afbeeldingen van elke grootte toe (zolang het geen postzegelformaat of reusachtige posters zijn) en SurveyMonkey herschaalt ze naar frames met een gelijke grootte.
Het ziet er altijd goed uit op mobiele apparaten. Als u afbeeldingen invoegt met het vraagtype Afbeeldingskeuze, zijn ze geoptimaliseerd voor mobiel en voor de pc.
We hosten ze voor u. U hoeft niet op zoek naar een service die uw afbeeldingen host voor de antwoordopties met afbeeldingen in uw enquête. Upload ze gewoon rechtstreeks naar uw enquêtes van SurveyMonkey.
Maak er met bijschriften een mooi geheel van
Wilt u wat extra context toevoegen aan uw antwoordopties met afbeeldingen? Prima, voeg dan bijschriften toe. De respondenten krijgen ze onder elke afbeeldingsoptie te zien.
Bijschriften zijn niet alleen handig voor uw respondenten. Door bijschriften toe te voegen aan uw antwoordopties met afbeeldingen, worden ze overgezet naar het gedeelte Resultaten analyseren van uw enquête. Zo weet u meteen welke gegevens bij de antwoordoptie horen. Een voorbeeld:
Maar u hoeft natuurlijk geen bijschriften te gebruiken. Uw gegevens worden ook zonder bijschrift op gebruiksvriendelijke wijze georganiseerd.
Op zoek naar realtime, instinctieve feedback over een afbeelding?
Met Klikoverzicht kunt u enquêtedeelnemers vragen welk deel van uw verpakking ze het meest aantrekkelijk vinden of welk deel van uw site het gebruiksvriendelijkst is, gewoon door te klikken op een plek ergens in de afbeelding. Net als bij een heatmap ziet u waar mensen in realtime klikken. Zo hebt u ook meteen geen last meer van vooringenomenheid.
Klaar om de gegevens te analyseren? Ga dan naar het onderdeel Resultaten analyseren, waar u de afbeelding en de klikken van respondenten terugvindt.
Zo dus:
Op zoek naar ideeën voor het gebruik van antwoordopties met afbeeldingen?
Als u een marktonderzoeker bent, weet u al hoe nuttig antwoordopties met afbeeldingen zijn en dat visuele feedback respondenten beter stimuleert. Ze zijn onmisbaar voor:
Advertenties testen: Laat uw doelgroep u vertellen welke advertentieconcepten relevant, geloofwaardig of onweerstaanbaar zijn. We geven u hier een voorbeeld dat u kunt gebruiken.
Verpakkingen testen: Welk verpakkingsconcept laat het hart van consumenten sneller kloppen? Welke claims overtuigen ze van uw product?
Logo testen: Grote bedrijven hebben al ontzettend veel blunders met hun logo's gemaakt. Test uw logo dus voordat u het in gebruik neemt.
Merktracering: Veel enquêtes voor merktracering bevatten een vraag die meet welke merkattributen consumenten associëren met uw merk. Is uw merk modern of innovatief? Nuttig of leuk? Als u afbeeldingen gebruikt in plaats van woorden, komt de perceptie van uw merk misschien nog duidelijker naar voren. Vooral als u deze vraag koppelt aan een open vraag: 'Waarom hebt u deze afbeelding gekozen?' Neem een kijkje naar dit voorbeeld.
Websitefeedback: U kunt met de vragen van het Klikoverzicht meteen feedback verzamelen over wat klanten prettig vinden aan uw site of over de onderdelen waarbij ze wel wat hulp kunnen gebruiken. Vraag ze bijvoorbeeld waar ze klikken om zich aan te melden of welke reclamebanner op de meeste bijval kan rekenen.
Maar niet iedereen doet aan marktonderzoek. Dan nog zijn er allerlei manieren om uw enquêtes leuker en aantrekkelijker te maken door afbeeldingen toe te voegen.
Afbeeldingen leveren geweldige quizzen op: Of u nu personeelstrainingen doet, certificeringen regelt of uw studenten overhoort, uw quizzen kunnen altijd wel wat visuele flair gebruiken. Neem een kijkje naar dit voorbeeld.
Gebruik ze op kantoor: Wilt u weten wat werknemers vinden van nieuwe logo's, van de kleuren in de vergaderruimte of van het kantoormeubilair? Eén plaatje zegt meer dan duizend woorden.
Laat ze aan uw klanten zien: Door uw klanten nieuwe producten te laten zien die op de planning staan of hun mening te vragen over veranderingen die u wilt aanbrengen in het ontwerp, kunt u beter beslissingen nemen.
Dit zijn een paar voorbeelden van de handige manieren waarop u antwoordopties met afbeeldingen kunt gebruiken bij uw volgende enquête of project.
Hebben we trouwens al gezegd dat u gifs kunt gebruiken als antwoordoptie? Daar bent u waarschijnlijk wel een tijdje zoet mee.
