Logo's testen: het beste logo bepalen voor uw product

Of u nu een nieuw product introduceert of een bestaand product wilt vernieuwen, het kiezen van het juiste logo is een van de meest belangrijke merkbeslissingen die u moet nemen. Laat dit niet aan het toeval over. Test uw logo's en bekijk zo wat wel en niet werkt.

Wanneer u een logo test, laat u verschillende logo's zien aan een deel van uw doelmarkt en vraagt u om feedback over uw ontwerpen. Zo kunt u de effectiviteit van uw opties in kaart brengen en bepaalde statistieken meten, zoals de aantrekkelijkheid of uniekheid van elk ontwerp.

Door uw logo te testen, leert u te herkennen wat een goed logo-ontwerp is en kunt u goede ideeën in kaart brengen. Zo kiest u een logo waarvan u zeker weet dat het de beoogde resultaten zal behalen. 

Waarom het testen van een logo zo belangrijk is

Een goed logo is een van de belangrijkste manieren waarop uw merk zich onderscheidt. Daarom investeren grote bedrijven regelmatig honderdduizenden dollars in hun ontwerpen. Wat uw budget ook is, het is belangrijk om uw logo-idee te testen door middel van een focusgroep of enquête voordat u uw product lanceert. Zelfs het duurste ontwerp kan immers de plank misslaan.

Wanneer u uw logo's gaat testen, profiteert u tijdens de volgende fase in het ontwerpproces van vier belangrijke voordelen:

  1. U hebt de data om uw keuze te ondersteunen. Mensen kunnen niet om harde cijfers heen. Testen laten duidelijk zien welke logo's het meest in de smaak vallen bij uw doelgroep, waardoor u op uw beurt het beste ontwerp kunt bepalen en uw collega's kunt overtuigen deze keuze te steunen.
  2. U weet hoe u uw bestaande ontwerp kunt verbeteren. Zelfs uw beste logo is niet perfect. Vragen over een logo kunnen u verder helpen. Misschien zijn de kleuren nog wat aan de saaie kant. Met deze feedback kunt u een aantrekkelijk logo net nog even verbeteren.
  3. U weet wat verschillende groepen vinden van uw ontwerp. U ziet vooral welk logo het meest in de smaak valt bij uw ideale klant en weet daardoor hoe u uw ontwerp kunt aanpassen om specifieke groepen aan te spreken.
  4. U kunt snel schakelen. Door gebruik te maken van agile marktonderzoek (een onderzoeksvorm waarbij regelmatig data wordt verzameld) kan uw bedrijf sneller inspelen op veranderingen in de markt. Hierdoor kunnen u en uw team vaker en beter beslissingen nemen zonder afhankelijk te zijn van extern marktonderzoek of reclamebureaus.
Hebt u hulp nodig bij het testen van uw logo?
Wij helpen u uw enquête te maken, te versturen en de reacties te analyseren. En dat binnen een uur!
Meer informatie

Geweldige logo-ideeën opdoen door te testen

Nu weet u waarom het belangrijk is om uw logo te beoordelen voordat u zichzelf vastlegt. U bent dus klaar om uw test in de praktijk te brengen. Volg hiervoor deze vier stappen: 

logo-testing-4-steps_NL

Bepaal welke stimuli u wilt testen

U kunt natuurlijk elk logo testen dat u wilt, maar het werkt beter om stimuli te kiezen waar u al wat zekerder over bent op basis van de reacties van collega's of mensen die het ontwerp al gezien hebben. Om zeker te weten dat uw enquêteresultaten betrouwbaar zijn, kiest u ontwerpen die zich in ongeveer hetzelfde ontwikkelingsstadium bevinden. Als u een afgerond logo wilt testen naast een ontwerp waar nog aan gewerkt wordt, is het duidelijk welke er zal winnen.

Als u het testen van het logo zo beheerbaar mogelijk wilt maken voor u en uw respondenten, beperk dan het aantal stimuli in uw enquête. Het totale aantal stimuli dat u kunt gebruiken in een logotest is afhankelijk van of u een monadisch enquête-ontwerp of een sequentieel monadisch enquête-ontwerp wilt gebruiken.

Een monadisch enquête-ontwerp deelt uw pool met respondenten op en biedt elke respondent vragen over één stimulus. Wanneer u genoeg feedback hebt verzameld over elke stimulus, kunt u het beste ontwerp bepalen door de feedback over verschillende stimuli naast elkaar te leggen.

In dit ontwerp kunt u meer vragen stellen over elke stimulus. Ook ontstaat hierdoor waarschijnlijk een kortere enquête, waardoor respondenten uw enquête nauwkeuriger en vollediger invullen. Omdat u elke respondent echter maar één stimulus laat zien, zult u een groter publiek moeten aanspreken. Dit kan hoge kosten met zich meebrengen en lastiger uit te voeren zijn.

In een sequentieel monadisch enquête-ontwerp krijgt elke respondent meerdere stimuli te zien. Nadat u de reacties hebt ontvangen, kunt u gelijk uw stimuli met elkaar vergelijken.

Zo ziet uw test voor een logo er mogelijk uit als u een sequentieel monadisch ontwerp gebruikt.

Met dit type ontwerp hebt u een kleiner publiek nodig om een enquête over een logo te beantwoorden dan bij een monadisch ontwerp, wat praktischer kan zijn. Als u de enquête echter niet te lang wilt maken, kunt u niet te veel vragen stellen over elke stimulus.

Bekijk meer informatie over de voor- en nadelen van elk ontwerp en hoe u elk van deze kunt instellen in SurveyMonkey.

Bepaal welke statistieken u wilt meten

Wat is een goed logo-ontwerp? Dit kunt u bepalen aan de hand van de statistieken die u wilt meten.

U kunt zo specifiek zijn als u wilt met het stellen van vragen. Als u bijvoorbeeld wilt weten of uw logo genoeg opvalt, kunt u vragen stellen over de zichtbaarheid en het uiterlijk. Dit zijn in het algemeen de belangrijke statistieken die u kunt opnemen in uw enquête:

  • Aantrekkelijkheid: Is het ontwerp van uw logo aansprekend? 
  • Betrouwbaarheid: Komt het logo geloofwaardig over?
  • Herkenbaarheid: Is het logo goed te herkennen?
  • Koopintentie: Zet het logo mensen aan om uw product te kopen?
  • Relevantie: Speelt het in op wat uw publiek wil en nodig heeft?
  • Uniekheid: Onderscheidt het logo zich van andere logo's?

De bruikbaarheid van elke statistiek is afhankelijk van wat u wilt bereiken. Als u een logo wilt dat de omzet verhoogt, kan koopintentie voor u het belangrijkst zijn. Als u vooral uw merk wilt laten opvallen, is de uniekheid van het ontwerp wellicht doorslaggevend.

U kunt elke statistiek in uw logo-enquête meten met behulp van een Likert-schaal. Deze schaal is eenvoudig en intuïtief voor respondenten, biedt consistente keuzes en maakt het gemakkelijk om resultaten te analyseren. Uw vragen kunnen er dan als volgt uitzien: 'Hoe (statistiek) is het logo?'. De antwoordkeuzes lopen dan van 'Zeer (statistiek)' tot 'Helemaal niet (statistiek)'.

Als u de uniekheid wilt meten, ziet de vraag er bijvoorbeeld zo uit:

Hoe uniek is het logo?

  1. Buitengewoon uniek
  2. Zeer uniek
  3. Enigszins uniek
  4. Niet zo uniek
  5. Helemaal niet uniek

Wanneer uw respondenten meerder stimuli te zien krijgen, geven ze soms hetzelfde antwoord op elke stimulus. Om ervoor te zorgen dat uw resultaten toch nog bruikbaar zijn, kunt u een verplichte vraag stellen aan het eind van de enquête waarin u respondenten vraagt hun favoriete logo te kiezen. Met behulp van deze vraag kunt u vervolgens bepalen hoe belangrijk elke statistiek is en dit vergelijken met de algehele aantrekkelijkheid van uw logo.

U kunt ook screenings-, categorie- en demografische vragen opnemen in uw enquête. Met deze vragen krijgt u meer inzicht in de mensen van wie u feedback verzamelt en kunt u de resultaten segmenteren per groep. Meer informatie over deze vragen vindt u in onze uitgebreide gids voor het testen van concepten.

Hebt u hulp nodig van een marktonderzoekprofessional? Dan zijn deze hulpmiddelen wellicht precies wat u zoekt!

De ultieme gids voor het uitvoeren van marktonderzoek: Deze bron bevat alles wat u nodig hebt om marktonderzoek uit te voeren, van het plannen van uw onderzoek tot de praktische uitvoering!

Sjabloon voor het testen van logo's: Met onze door experts gecertificeerde enquêtesjabloon kunt u uw vragen alvast brainstormen. U kunt ook zelf vragen toevoegen of veranderen indien nodig.

Surveymonkey Audience: Met ons internationale consumentenpanel kunt u mensen ondervragen in meer dan 100 landen.

Marktonderzoeksservices: Van enquêteconsulting tot trainingen voor teams, onze experts zorgen ervoor dat uw onderzoek met behulp van SurveyMonkey Audience zo soepel mogelijk verloopt.

Verstuur uw enquête naar de juiste respondenten

De enige manier om de werkelijke kwaliteit van uw ideeën voor een logo te bepalen, is om uw doelgroep te vragen de ideeën te beoordelen. Er zijn twee manieren waarop u hiervan feedback kunt ontvangen:

  • Met een focusgroep kunt u diepgaande feedback verzamelen op uw vragen. Dit kan echter duur zijn om te organiseren en het is geen garantie dat u feedback krijgt van een representatieve steekproef van uw doelgroep.
  • Met SurveyMonkey Audience kunt u een doelgroep en steekproefgrootte selecteren en vervolgens in een paar minuten feedback van die groep verzamelen. Deze optie is kosteneffectiever dan een focusgroep, maar de feedback die u ontvangt bevat mogelijk minder diepgang.

Analyseer uw reacties en bepaal de winnaar

Nadat u de reacties hebt verzameld, kunt u de logo's vergelijken. Om u te helpen alleen te kijken naar de data die voor u het belangrijkst is en om uw analyse eenvoudiger te maken, raden we u aan Top 2 boxscores te gebruiken. Met deze methode kunt u eenvoudig logo's vergelijken aan de hand van verschillende statistieken en snel bepalen wat de beste keuze is.

Vergeet ook niet te kijken naar de reacties op open vragen (vragen zonder vooraf bepaalde antwoorden). Een woordwolk kan handig zijn om in een oogopslag de belangrijkste opmerkingen over elk logo te zien.

how-to-find-best-product-packaging-design-word-cloud_NL

Er komt veel kijken bij het testen van een logo. Zoom dieper in op het testen van concepten voor merknamen in de 'Ultieme gids voor het testen van concepten'.

Wanneer moet u uw logo's testen?

Het testen van het logo hoort bij de ontwikkeling, groei en verzadiging van een product; of u nu een nieuw merk wilt lanceren of een bestaand merk wilt vernieuwen omdat u een andere richting in wilt slaan.

ad-testing-product-life-cycle_NL

In de ontwikkelingsfase bent u waarschijnlijk op zoek naar brede feedback waarmee u belangrijke beslissingen kunt nemen over het uiterlijk van uw merk. Dit is het moment om respondenten bijvoorbeeld te laten kiezen tussen verschillende uiteenlopende logo's. Omdat alles aan uw merk nieuw is, is dit het beste moment om te vragen om algemene feedback over uw logo.

In de groei- en verzadigingsfase bent u op zoek naar meer genuanceerde feedback over uw logo. Dit is het moment om respondenten gerichte vragen te stellen over het kleurschema, de lettertypen en het thema van uw ontwerp. Het is ook het moment om na te denken over een steekproef van vaste klanten om te zien of zij blij zijn met uw nieuwe merkontwikkeling.

Volg deze best practices voor het testen van een logo

Let op de volgende vijf zaken wanneer u uw logo's gaat testen:

  1. Stel bij elk logo dezelfde vragen. Houd de vragen en antwoordopties voor elk logo consistent zodat u uw ontwerpen eenvoudig met elkaar kunt vergelijken.
  2. Gebruik hoogwaardige afbeeldingen. Uw respondenten kunnen geen nauwkeurige feedback geven als het logo wazig is. Ook krijgen ze dan geen goede indruk van het ontwerp (en uw merk).
  3. Ondervraag een statistisch significant aantal mensen. Gebruik onze steekproefcalculator om te bepalen of uw steekproef groot genoeg is, en maak vooral gebruik van SurveyMonkey Audience om meer mensen in uw doelgroep te bereiken.
  4. Stel alleen vragen die echt belangrijk zijn. Uit ons onderzoek blijkt dat de meeste respondenten geen zin hebben om een enquête in te vullen die langer dan tien minuten duurt. Bij lange enquêtes worden de reacties minder nauwkeurig en gedetailleerd.
  5. Test uw huidige logo's en die van uw concurrenten samen met uw nieuwe ideeën. Door uw huidige logo te testen weet u of het zin heeft om het merk van uw bedrijf of product te vernieuwen. Door de logo's van een of meer concurrenten te testen, ziet u hoe uw ontwerp het doet in vergelijking met anderen.

Zo! Nu weet u waarom het zo belangrijk is om uw logo te testen. Ook weet u hoe u uw eigen test kunt uitvoeren en welke trucjes u daarbij kunt gebruiken. Het is nu tijd om het beste logo te vinden waarmee u uw product (en uw merk) kunt onderscheiden van de rest.  

SurveyMonkey: voor het antwoord op al uw vragen