Sjablonen voor enquêtes over feedback van werknemers

Uw team bestaat uit zorgvuldig uitgekozen, getalenteerde mensen. Het succes van uw organisatie staat of valt met hun prestaties, en we weten allemaal dat tevreden werknemers productieve werknemers zijn.

Maar hoe weet u of de werknemers in uw organisatie tevreden en gemotiveerd zijn? Waar haalt een klein bedrijf of HR-afdeling de gegevens vandaan om uw werkomgeving te verbeteren of in kaart te brengen waarom er zoveel werknemers weglopen? Dankzij de feedback van werknemers via onze enquêtes over de tevredenheid van medewerkers krijgt u goed inzicht in wat uw werknemers nodig hebben om optimaal te presteren.

U kunt het zo algemeen of zo specifiek maken als u zelf wilt. Gebruik direct een van onze voorbeelden van werknemersenquêtes of pas deze naar eigen inzicht aan.

Zelfs u. Beoordelingen werken twee kanten op. Geef uw werknemers de mogelijkheid om iedereen in het bedrijf te beoordelen: het management, teamleden, tot de directie aan toe. Wanneer u openstaat voor een eerlijk gesprek, zien uw werknemers dat ze gewaardeerd en gehoord worden. Stel vragen als: "Hoe effectief is de training die u ontvangt van uw leidinggevende?" Of: "Hoe betrouwbaar is uw collega?" Het vergt een beetje een dikke huid om naar kritiek over uzelf te vragen. Als u echter laat merken dat u deze kritiek serieus neemt, kan de relatie met uw collega's alleen maar beter worden.

Als u werknemers vraagt waarom zij vertrekken, krijgt u een heel ander inzicht in het wervings-, management- en arbeidsvoorwaardenbeleid van uw bedrijf. Alleen vragen waarom iemand weggaat, is niet altijd genoeg. Stel vragen zoals: "Hoeveel ruimte voor professionele groei had u bij dit bedrijf?" of "Hoe gemakkelijk was het om uw werk en privéleven met elkaar te combineren toen u bij dit bedrijf werkte?" om meningen te krijgen over een groot aantal verschillende onderwerpen. De antwoorden die u krijgt, liggen misschien niet voor de hand. Zo profiteert u van waardevolle informatie die u kunt gebruiken om uw werknemers langer te behouden.

Wanneer u een werkcultuur creëert waar betrokkenheid en saamhorigheid vooropstaan, trekt u sneller uiteenlopende en getalenteerde mensen aan, bouwt u een loyaal personeelsbestand op en (het belangrijkste) zorgt u ervoor dat uw werknemers zich gesteund voelen. Gebruik de sjabloon voor enquêtes over betrokkenheid en saamhorigheid van SurveyMonkey om te zien wat u goed doet en waar nog ruimte is voor verbetering.

Biedt u de arbeidsvoorwaarden die uw werknemers graag willen of geeft u geld uit aan dingen die zij niet per se nuttig vinden? Hebben ze bijvoorbeeld liever meer vrije tijd of juist een eindejaarsbonus? Stuur een enquête over arbeidsvoorwaarden uit met vragen als: "Hoe eerlijk is het afwezigheidsbeleid van uw werkgever?" en "Zijn de arbeidsvoorwaarden van uw werkgever beter of slechter dan die van andere werkgevers of zijn ze ongeveer hetzelfde?" om uw arbeidsvoorwaarden af te stemmen op de wensen. Het resultaat: meer tevredenheid binnen het team en minder verloop van werknemers.

Soms is het belangrijk om bij uw verkoopmedewerkers of andere werknemers te peilen wat zij vinden van de sfeer op hun werk. Zowel kleine aanpassingen als grote veranderingen kunnen het verschil betekenen tussen tevreden, productieve werknemers en ongemotiveerd personeel. Een combinatie van vragen als "Hoe vaak voelt u zich tijdens een normale week gestrest op het werk?" en "Hoe staat u tegenover uw werkgever: tevreden, neutraal of helemaal niet tevreden?" kunnen veel informatie bieden over de algemene sfeer in uw bedrijf.

Stuur geen enquête voor feedback van werknemers uit op vrijdag met de mededeling dat u deze maandagochtend weer terug wilt. Geef mensen genoeg tijd om de enquête in te vullen en stuur ze tussentijds een herinnering. Vraag uw werknemers ook niet om deze enquête in hun eigen tijd in te vullen; ze mogen hier gerust een paar minuten van hun werkdag aan besteden.

Bied een klein geschenk of een prijs aan voor het invullen van de enquête. Of houd een wedstrijd tussen afdelingen waarbij de afdeling met de meeste reacties wint.

Zorg ervoor dat uw werknemers weten dat hun reacties op uw werknemersenquête 100% anoniem zijn. U krijgt het meeste inzicht als mensen weten dat hun feedback volkomen veilig is.

Als uw werknemers het gevoel hebben dat hun feedback in een zwart gat verdwijnt, wordt de kans kleiner dat ze in de toekomst opnieuw zullen meewerken. Verwerk de resultaten van de enquête in een presentatie om te laten zien welke informatie u hebt gekregen en wat u daarmee gaat doen.

Benut uw tijd optimaal door gebruik te maken van voorbeeldvragen die zijn goedgekeurd door de methodologen van SurveyMonkey. U kunt binnen enkele minuten een online-enquête opstellen over een groot aantal verschillende onderwerpen. SurveyMonkey biedt u tevens toegang tot de enquêtehulpmiddelen die u nodig hebt om uw enquêtes eenvoudig te implementeren en analyseren, zodat u slimmere beslissingen kunt nemen. En wij nemen de beveiliging van enquêtes serieus, dus u kunt ervan op aan dat uw gegevens en inzichten bij ons veilig zijn.

Hebt u nog vragen over het gebruik van een sjabloon voor een werknemersenquête? Dan kunt u gerust contact opnemen met ons.

Een veelzijdig voorbeeld van een werknemersenquête waarmee deelnemers kunnen aangeven of ze de prestaties van een leidinggevende, collega of ondergeschikte willen beoordelen.
Sjabloonvoorbeeld weergeven

Deze 6 vragen tellende enquête gaat in op de secundaire arbeidsvoorwaarden van uw organisatie. Onderwerpen die aan de orde komen, zijn onder andere omgeving, kantinevoorzieningen en algemene arbeidsvoorwaarden.
Sjabloonvoorbeeld weergeven

Managers kunnen de prestaties van hun teamleden evalueren met behulp deze 10 vragen tellende werknemersenquête. Het gedrag, de kennis en de werkhouding van een medewerker komen allemaal aan bod.
Sjabloonvoorbeeld weergeven

Werknemers kunnen feedback geven over hun tevredenheid in deze enquête met 14 vragen. Er worden onder andere vragen gesteld over stress, salaris en leiderschap.
Sjabloonvoorbeeld weergeven