Enquêtes over werknemertevredenheid

Zorg voor tevredener medewerkers met enquêtes over werktevredenheid.

Illustratie Enquêtes over werknemertevredenheid

Sla er niet langer een slag naar, maar vraag medewerkers of zij tevreden zijn over hun werk. Gebruik enquêtes over werknemertevredenheid om medewerkers te ondervragen over hoe tevreden zij zijn over hun functie en verantwoordelijkheden, de werkomgeving en hun ervaringen met het management. Zoek uit welke combinatie van arbeidsvoorwaarden zij het belangrijkst vinden en welke vaardigheden zij willen verwerven bij het ontwikkelen van hun carrière.

Start nu uw enquête

SurveyMonkey maakt het gemakkelijk om meer te weten te komen over uw medewerkers: ontwerp en verstuur binnen enkele minuten een enquête over werknemertevredenheid.

Door de betrokkenheid van medewerkers te onderzoeken met regelmatige opiniepeilingen kunt u vroegtijdig potentiële problemen onderkennen. De feedback die u ontvangt zal u helpen op proactieve wijze punten van zorg naar boven te brengen en op te lossen, de tevredenheid en productiviteit te vergroten en de medewerkers vast te houden die u niet graag zou willen zien vertrekken.

Enquêtes over werknemertevredenheid gebruiken

Tevreden werknemers zullen eerder collega’s, klanten en partners blij willen maken en een goede reputatie voor uw merk opbouwen. Kunt u het zich veroorloven niet te weten hoe uw medewerkers denken over hun werk?

Waarom de tevredenheid van medewerkers meten?

Opmerking: sommige van deze sjablonen zijn uitsluitend beschikbaar in het Engels.

Gebruik enquêtes voor werknemerstevredenheid om een positief, productief personeelsbestand op te bouwen door zich te richten op:

  • Managementontwikkeling. Managers zijn direct van invloed op medewerkers en soms is hun impact allesbehalve positief. Vaak kunnen gespannen relaties tussen managers en medewerkers worden verbeterd met goede training. Gebruik feedback van medewerkers uit beoordelingsgesprekken, evaluaties van managementprestaties en 360-graden evaluaties om ontwikkelingskansen voor specifieke managers of voor uw bredere managementteam te identificeren.
  • Teamontwikkeling. Fantastische teams leveren fantastische prestaties! Falende teams presteren matig en leiden tot het vertrek van mensen. Vraag medewerkers om de prestaties van hun team te beoordelen en gebruik die feedback om elementaire vaardigheden op het gebied van teamsamenwerking en communicatie te ontwikkelen ten behoeve van een grotere werktevredenheid.
  • Trainings- en loopontwikkelingsprogramma’s. Naarmate medewerkers grotere vaardigheden ontwikkelen en verwerven, kunnen zij uw bedrijf beter helpen groeien en bloeien. Zoek uit welke capaciteiten uw bedrijf nodig heeft om de doelstellingen op lange termijn te bereiken, ondervraag medewerkers om te bepalen welke vaardigheden zij willen ontwikkelen en stem deze vervolgens op elkaar af voor een optimaal profijt.
  • Arbeidsvoorwaardenprogramma’s. Mogelijk is uw ziektekostenprogramma van hoog niveau en wordt dit gewaardeerd door uw medewerkers. Maar welke alledaagse programma’s zou u kunnen toevoegen die de gezondheid, het welzijn en de productiviteit in de werkomgeving van uw medewerkers zouden ondersteunen? HR-afdelingen zouden enquêtes moeten gebruiken om hier achter te komen.

Voorbeeldsjablonen voor personeelsenquêtes

Enquêtes over werknemertevredenheid vereisen een doordachte opbouw. Geen nood! Wij maken het gemakkelijk voor u door middel van een verzameling enquêtesjablonen. Al onze sjabloonvragen zijn geschreven door professionele enquêtemethodologen, dus kunt u ze in ongewijzigde vorm gebruiken. U kunt sjablonen echter ook aanpassen aan uw behoeften of uw eigen enquêtes maken met behulp van de goedgekeurde vragen die beschikbaar zijn in onze Vragenbank.

  • Personeels-/werktevredenheid. Vraag uw medewerkers met behulp van deze methodologisch verantwoorde vragen wat zij vinden van hun baan en hun dienstverband bij u. Vinden zij hun werk relevant en uitdagend? Hebben zij mogelijkheden om zich te ontwikkelen en te worden gepromoveerd? Gebruik deze informatie om de programma’s voor betrokkenheid van medewerkers, training en beloning en erkenning op te bouwen die de tevredenheid bevorderen.
  • Arbeidsvoorwaarden. Hebben uw medewerkers een goed gevoel over hun arbeidsvoorwaarden? Hoewel een ziektekostenverzekering boven aan de prioriteitenlijst staat, kunt u deze enquête gebruiken om uit te vinden of woon-werkverkeer, het bedrijfsrestaurant en de kantooromgeving de tevredenheid vergroten of verkleinen.
  • Exit-enquête voor werknemers. Vraag uw vertrekkende medewerkers om de redenen voor hun vertrek aan te geven. Gaan zij weg om gebruik te maken van een eenmalige kans of omdat zij hun werk niet uitdagend vinden, geen goede manager hebben, een positieve werkomgeving missen of niet het salaris en de arbeidsvoorwaarden ontvangen die zij nodig hebben? Beschouw deze feedback als een bonus en gebruik deze om verbeteringen aan te brengen om ontevredenheid of vertrekkende medewerkers te voorkomen.
  • Woon-werkverkeer. Voor sommige medewerkers kost naar hun werk komen veel tijd en geld. Ondervraag uw medewerkers om erachter te komen of een door het bedrijf gefinancierde oplossing voor woon-werkverkeer of telewerken mogelijk de tevredenheid van medewerkers zou vergroten.
  • Prestaties van het management. Vraag medewerkers of zij vinden dat hun manager of managementteam beschikbaar, toegankelijk en benaderbaar is. Hebben zij het gevoel dat het management duidelijk de prioriteiten van het bedrijf aangeeft en redelijke verwachtingen heeft voor het realiseren hiervan? Gebruik deze feedback om de strategische visie van uw bedrijf te versterken en te waarborgen dat medewerkers tevreden zijn en een gevoel van doel en richting hebben.
  • Team- of afdelingsprestaties. Een negatieve teamdynamiek is van invloed op de werktevredenheid. Hoe zouden uw werknemers de vaardigheden en prestaties van hun team, hun communicatievaardigheden en de manier waarop zij worden geleid beoordelen? Verbeter de tevredenheid op het werk door gebruik te maken van deze feedback om goed presterende teams te erkennen en te belonen of om de teamvaardigheden te verbeteren.
  • Effectiviteit van managers. U wilt absoluut horen wat medewerkers hebben te zeggen over hun managers, gezien de directe impact die managers hebben op de werktevredenheid van medewerkers. Gebruik enquêtes om de mening van medewerkers te vragen over de effectiviteit van hun leidinggevende bij het afstemmen van werk op bedrijfsprioriteiten, het belonen van succes en het coachen en managen van het team. Zoek naar mogelijkheden om de tevredenheid te vergroten door ervoor te zorgen dat medewerkers werken voor managers die over effectieve managementvaardigheden beschikken.

3 snelle tips om de respons bij enquêtes te verbeteren

Hier volgen enkele ideeën over hoe u enquêtes kunt opstellen die medewerkers zonder problemen zullen invullen:

  1. Wees expliciet over vertrouwelijkheid. Verzeker uw medewerkers dat hun reacties vertrouwelijk worden behandeld.
  2. Maak reacties indien mogelijk anoniem. De kans dat u eerlijke feedback en meer ingevulde enquêtes krijgt is dan een stuk groter.
  3. Vermijd bedrijfsjargon. Stel enquêtes op de menselijk en benaderbaar klinken en uitnodigen tot doordachte feedback.

Op zoek naar andere soorten enquêtes en voorbeelden?

Waarom maken meer dan 20 miljoen mensen gebruik van SurveyMonkey?

  • Gratis
    Verstuur een onbeperkt aantal enquêtes en polls met ons GRATIS plan.
  • Gebruiksvriendelijk
    Maak en controleer uw enquête rechtstreeks via internet – wij hebben het gemakkelijk gemaakt om aan de slag te gaan, te leren en te gebruiken.
  • Intuïtief ontwerp
    Het is niet nodig om een programmeur of technicus te zijn – als u uw e-mail kunt controleren of Facebook kunt gebruiken, kunt u ook gebruikmaken van SurveyMonkey.
  • Resultaten in real-time
    U kunt uw gegevens bekijken zoals deze binnenkomen, deze voor uzelf houden of ook anderen toegang geven.
  • Betrouwbaar en ervaren
    SurveyMonkey heeft meer dan 20 miljoen tevreden klanten geholpen met het online verzamelen van informatie.
  • Groeit met uw behoeften mee
    SurveyMonkey PROFESSIONELE plannen stellen u beter in staat informatie te verzamelen en interpreteren met geavanceerde analysevoorzieningen en meer.