Sjablonen voor trainingsenquêtes

Ondersteun studie en ontwikkeling met trainingsenquêtes

Onze wereld verandert razendsnel ten gevolge van nieuwe technologieën, globalisering en talloze wetenschappelijke doorbraken. Om bij te blijven zijn bijscholing en doorlopende training een dringende prioriteit.

Vroeg of laat zullen de meeste mensen een training volgen om snel praktische vaardigheden op te doen die zij nodig hebben, voor werk, voor thuis of puur voor hun persoonlijke ontwikkeling. Als u met training werkt, weet u dat al deze studenten een gemeenschappelijk doel hebben: zij willen een vaardigheid verwerven die ze zo snel mogelijk kunnen gebruiken. Een training verschilt sterk van een traditionele cursus of studie, omdat deelnemers verwachten dat ze direct na een trainingssessie een verbetering in hun vaardigheden of capaciteiten zien. Een klant die deelneemt aan een fitnesstraining, een student in een talencursus of een deelnemer aan een yoga-workshop zal niet lang blijven als er geen resultaten worden geboekt.

Vragenlijsten vormen een onmisbaar hulpmiddel voor trainingsprofessionals, vooral wanneer u deze combineert met modellen voor het beoordelen van de effectiviteit van de training. U kunt de feedback die u verzamelt door middel van enquêtes gebruiken om trainingsprogramma's, het cursusaanbod en instructeurs te evalueren, specifieke vaardigheden te ontwikkelen voor individuen of groepen en gerichte training te plannen voor een bepaald opleidings- of instructiegebied.

Gebruik enquêtes om te onderzoeken wat de opleiding te bieden heeft, hoe effectief uw training is en of de studenten het gevoel hebben dat zij de gewenste vaardigheden hebben verworven.

Gebruik een enquête voor cursusevaluatie en maak een momentopname van de kennis en het vaardigheidsniveau van een student voor en na de training. Ondervraag studenten aan het begin van een cursus of training en laat ze aan het einde dezelfde enquête invullen om de verbetering te meten.

Houd een peiling onder deelnemers aan het begin van een langer trainingsprogramma om te bepalen wat hun doelstellingen zijn. Breng hun vorderingen in kaart: vraag de studenten gedurende de training om hun vorderingen te beoordelen. Houd uw enquête op mobiele apparaten tijdens de training voor bijna realtime feedback of gebruik sociale media zodat ze hun prestaties met hun netwerk kunnen delen. Met een online evaluatieformulier voor een workshop maakt u het de deelnemers heel makkelijk om feedback te geven.

Zoek uit of de training die u biedt boeiend en effectief is. Voldoet u aan de verwachtingen van de deelnemers? Ontvangen zij de instructies of informatie die zij dachten te ontvangen? Gebruik deze feedback voor continue verbetering.

Twee trainers kunnen precies dezelfde leerstof op een hele andere wijze onderwijzen en die diversiteit stelt u in staat meer studenten aan te trekken. Toch wilt u weten of alle trainers bekwaam zijn in het verzorgen van een training. Gebruik enquêtes om de meningen van studenten over de effectiviteit van docenten te verzamelen.

Wat vinden uw studenten of medewerkers van de trainingsprogramma's van uw organisatie? Ondersteunt het aanbod hun loopbaandoelen en ambities? Welke opleidingsprogramma's hebben zij nodig om hun doelstellingen te bereiken?

Zijn senioren in uw gemeenschap geïnteresseerd in een praktijkcursus in technologie? Hebben kersverse ouders behoefte aan ouderschapscursussen? Hebben leden van uw religieuze organisatie geavanceerde spirituele ontwikkeling nodig? Gebruik enquêtes in uw gemeenschap, werkomgeving, gezondheidszorg- of fitnessorganisatie om cursussen en trainingen te plannen waar uw bewoners, werknemers, patiënten of cliënten baat bij hebben. Test potentiële aanbiedingen met behulp van SurveyMonkey Audience, waardoor u toegang krijgt tot miljoenen respondenten die vergelijkbaar zijn met uw doelgroepen.

Bekijk onze handleidingen over hoe u enquêtes kunt opstellen en uitvoeren. Hier volgen nog een paar suggesties om mensen aan te moedigen uw enquêtes in te vullen.

Hoe korter uw enquête, hoe groter de kans dat meer respondenten deze zullen invullen.

Geef medewerkers de kans u extra ideeën en andere feedback te geven door meervoudige vraagtypen te gebruiken. Voeg ook enkele open vragen met tekstvakken toe zodat respondenten in eigen woorden kunnen antwoorden.

Vermijd bedrijfsjargon, saai of al te technisch taalgebruik. Gebruik bij voorkeur spreektaal.

De lijst met mogelijke trainingsonderwerpen is eindeloos. SurveyMonkey biedt vele enquêtes die gebruikt kunnen worden in hun huidige vorm of die heel makkelijk kunnen worden aangepast voor allerlei opleidingsgebieden. Hier volgen enkele sjablonen die u kunt gebruiken voor individuen, buurtbewoners, studenten en hun ouders, en medewerkers. U vindt hier ongetwijfeld een handig voorbeeld van een evaluatieformulier voor een activiteit of workshop.

Wat denken uw klanten van hun ervaring met uw bedrijf of klantenservicevertegenwoordigers? Gebruik deze feedback om te onderzoeken op welke gebieden uw medewerkers wat klantenservicetraining kunnen gebruiken. Zie hieronder een voorbeeld van een evaluatieformulier.

Ontdek hoe ouders het leerproces van leerlingen thuis ondersteunen of contact onderhouden met de leerkrachten van hun kinderen. Gebruik deze feedback om training te ontwikkelen die ouders ondersteunt, zodat zij hun kinderen kunnen helpen bij het ontwikkelen van goede studiegewoonten, het omgaan met problemen of uitdagingen op school of het behalen van hun specifieke leerdoelen.

Vraag studenten naar hun feedback over de cursus van een onderwijsassistent. Gebruik deze informatie om algemene training voor onderwijsassistenten op de universiteit te ontwikkelen of om een specifieke training op te zetten voor mensen op een bepaalde afdeling of groep.

Identificeer mogelijkheden voor het verbeteren van zowel de harde als zachte vaardigheden van medewerkers en managers. Vraag managers om de belangrijkste aspecten van de prestaties van werknemers te beoordelen en bied medewerkers de gelegenheid om feedback te geven over het managementteam van hun bedrijf. Gebruik deze feedback om het trainingsaanbod vorm te geven.

Ondervraag managementteams over de belangrijkste capaciteiten van hun afdelingen of teams om trainingsmogelijkheden te identificeren ter verbetering van vaardigheden en professionaliteit, goede communicatie en positieve interacties met klanten.

SurveyMonkey: voor het antwoord op al uw vragen