Sjablonen voor cursusenquêtes

Ondersteun studie en ontwikkeling met cursusenquêtes

Aangezien onze wereld snel verandert ten gevolge van nieuwe technologieën, globalisering en doorbraken in alle onderzoeksrichtingen, worden permanente opleiding en training een dringende prioriteit.

Op een gegeven moment zullen de meeste mensen enige vorm van kennis- en vaardigheidstraining volgen, zodat zij snel de vaardigheden kunnen verwerven die zij nodig hebben, voor werk, voor gezin of gewoon voor de lol. Als u in de trainingsbranche zit, weet u dat al deze studenten een gemeenschappelijk doel hebben: zij willen een vaardigheid verwerven die zij op effectieve wijze en zo snel mogelijk kunnen gebruiken. Opleiding verschilt sterk van een traditionele cursus of studie, aangezien deelnemers en studenten verwachten om vrijwel direct na een trainingssessie verbeteringen in hun capaciteiten te zien. Een klant in een programma voor lichamelijke fitness, een student in een verkooptraining of een deelnemer aan een Yoga-programma zullen niet langer deelnemen als zij geen vooruitgang zien.

Vragenlijsten vormen een onmisbaar hulpmiddel voor trainingsprofessionals, met name wanneer u deze gebruikt met modellen voor het beoordelen van de trainingseffectiviteit. U kunt de feedback die u verzamelt door middel van enquêtes gebruiken om trainingsprogramma’s, cursusaanbod en instructeurs te evalueren, specifieke vaardigheden te ontwikkelen voor individuen of groepen en gerichte training plannen voor elk opleidings- of instructiegebied.

Enquêtes gebruiken om de effectiviteit van trainingen te vergroten

Gebruik enquêtes om te onderzoeken wat de opleiding te bieden heeft, hoe effectief de training is die u verzorgt en of de studenten het gevoel hebben dat zij de vaardigheden verwerven die zij willen.

  • Beoordeling van vaardigheden voor- en achteraf. Maak een ​​momentopname van het begrip en vaardigheidsniveau van een student voor en na de training. Ondervraag studenten wanneer zij beginnen met een cursus of programma en laat hun aan het einde dezelfde enquête invullen om de verbetering aan te tonen.
  • Continue vorderingen naar doelen toe. Houd een opiniepeiling onder individuen aan het begin van een langer trainingsprogramma om te bepalen waar zij staan in relatie tot hun doelen. Breng hun vorderingen in kaart: vraag de studenten gedurende de hele training om hun vorderingen te beoordelen. Houd uw enquête op mobiele apparaten in de trainingsomgeving voor bijna real-time feedback of op sociale media om hun prestaties naar hun netwerk te verzenden.
  • Tevredenheid van cursisten met cursus of programma. Zoek uit of de training die u biedt boeiend en effectief is. Voldoet u aan de verwachtingen van de deelnemers? Ontvangen zij de instructie of informatie die zij dachten te zullen ontvangen? Gebruik deze feedback voor continue verbetering.
  • Effectiviteit van instructeur of docent. Twee trainers zouden dezelfde leerstof op heel andere wijze kunnen aanbieden en die diversiteit stelt u in staat meer studenten aan te trekken. Toch wilt u weten of alle trainers bekwaam zijn in het verzorgen van training. Gebruik enquêtes om de meningen van studenten over de effectiviteit van docenten te verzamelen.
  • Loopbaantraining en -ontwikkeling. Wat vinden uw studenten of medewerkers van de werktrainings- en ontwikkelingsprogramma’s van uw organisatie? Ondersteunt het aanbod hun loopbaandoelen en ambities? Welke opleidingsprogramma’s hebben zij nodig om hun doelstellingen te realiseren?
  • ‌‌Behoeften en kansen op het vlak van training. Hebben ouderen in uw gemeenschap behoefte aan een praktijkcursus technologie? Zijn aanstaande ouders geïnteresseerd in zwangerschaps- en ouderschapscursussen? Hebben leden van uw religieuze organisatie behoefte aan geavanceerde spirituele opleidingen? Gebruik enquêtes in uw gemeenschap, bedrijfof zorginstelling om cursussen en trainingen op de agenda te zetten die nuttig zijn voor buurtbewoners, werknemers, patiënten of klanten.

Voorbeelden van cursusenquêtes (sommige inhoud uitsluitend beschikbaar in het Engels)

De lijst van mogelijke trainingsonderwerpen is eindeloos. SurveyMonkey biedt vele enquêtes die gebruikt kunnen worden in hun huidige vorm of kunnen worden aangepast voor veel opleidingsgebieden. Hier volgen enkele sjablonen die u zou kunnen gebruiken met individuen, buurtbewoners, studenten en hun ouders, en medewerkers.

  • Klanttevredenheid en klantenservice. Wat denken uw klanten van hun ervaring met uw bedrijf of klantenservicevertegenwoordigers? Gebruik deze feedback om potentiële gebieden van klantenservicetraining voor medewerkers te onderzoeken.
  • Beoordeling universitair onderwijsassistent. Vraag leerlingen om hun feedback over de cursus van een onderwijsassistent. Gebruik deze informatie om algemene training voor onderwijsassistenten te ontwikkelen in de hele universiteit of specifieke training voor mensen op een bepaalde afdeling of groep.
  • Werknemers- en managementprestaties. Identificeer mogelijkheden voor het verbeteren van zowel de harde als zachte vaardighedensets van medewerkers en managers. Vraag managers om de belangrijkste aspecten van de prestaties van werknemers te beoordelen en vraag medewerkers om feedback over het managementteam van hun bedrijf. Gebruik deze feedback om het aanbod van werkplektraining vorm te geven.
  • Afdelingsprestaties en teamprestaties. Ondervraag managementteams over de belangrijkste capaciteiten van hun afdelingen of teams om gebieden voor training te identificeren ter verbetering van vaardigheidsniveaus en professionaliteit, goede communicatie en positieve klantinteracties.

3 snelle tips om de respons bij enquêtes te verbeteren

Bekijk onze handleidingen over hoe u enquêtes kunt opstellen en uitvoeren. Hier volgen enkele andere suggesties om mensen aan te moedigen uw enquêtes in te vullen.

  1. Wees snel. Als uw enquête kort maar krachtig is, is de kans groter dat meer respondenten deze zullen invullen.
  2. Bied een optie voor ongestructureerde feedback. Geef medewerkers de kans om u extra gedachten en andere feedback te geven door een keuze te maken uit de meervoudige vraagtypen met inbegrip van een aantal open vragen met tekstvakken voor ongestructureerde reacties.
  3. Houd het informeel. Vermijd bedrijfsjargon of saai of al te technisch taalgebruik.Gebruik een conversatietoon.

Op zoek naar andere soorten enquêtes en voorbeelden?

Waarom maken meer dan 20 miljoen mensen gebruik van SurveyMonkey?

  • Gratis
    Verstuur een onbeperkt aantal enquêtes en polls met ons GRATIS plan.
  • Gebruiksvriendelijk
    Maak en controleer uw enquête rechtstreeks via internet – wij hebben het gemakkelijk gemaakt om aan de slag te gaan, te leren en te gebruiken.
  • Intuïtief ontwerp
    Het is niet nodig om een ​​programmeur of technicus te zijn – als u uw e-mail kunt controleren of Facebook kunt gebruiken, kunt u ook gebruikmaken van SurveyMonkey.
  • Resultaten in real-time
    U kunt uw gegevens bekijken zoals deze binnenkomen, deze voor uzelf houden of ook anderen toegang geven.
  • Betrouwbaar en ervaren
    SurveyMonkey heeft meer dan 20 miljoen tevreden klanten geholpen met het online verzamelen van informatie.
  • Groeit met uw behoeften mee
    SurveyMonkey PROFESSIONELE plannen stellen u beter in staat informatie te verzamelen en interpreteren met geavanceerde analysevoorzieningen en meer.