Enquêtesjablonen voor prestatiebeoordelingen en functioneringsgesprekken

Begeleid personeelsontwikkeling met prestatiefeedback

Illustratie Sjablonen voor HR-enquêtes

Waarom houden medewerkers van hun werk? Nee, het is niet het eten. Drie redenen boven aan de lijst: interessant werk, carrièregroei en werken met geweldige mensen.* Aan de andere kant is de kans groter dat werknemers hun baan verafschuwen en vertrekken als zij het gevoel hebben onderbetaald te zijn, te worden overladen met verantwoordelijkheid of te werken voor een slechte baas.

Positieve, productieve medewerkers maken een bedrijf sterk. Natuurlijk kunt u er vanuit gaan dat alles op rolletjes loopt: de zaak draait goed, de klanttevredenheid is hoog en het personeelsverloop is over het algemeen laag. Maar krijgt u wel het volledige plaatje? Doet iedereen in het team zijn deel? Boeken managers resultaten door middel van positieve of negatieve motivatie? Blijven mensen omdat de economie het zwaar heeft of omdat zij echt plezier beleven aan hun werk, hun managers en hun teams?

Regelmatige prestatiebeoordelingen, van individuen, teams en managers, kunnen u tijdig inzicht bieden in de gezondheid van het hart van uw bedrijf: uw medewerkers. Traditionele personeelsenquêtes die worden uitgevoerd door HR-afdelingen stellen het management in staat om feedback te verzamelen die cruciaal is voor het bedrijf. Door middel van een gerichte personeelsbeoordeling kunnen het management en hun werknemers echter een nuttige dialoog aangaan over loopbaanontwikkeling en doelen.

Enquêtes gebruiken voor prestatiebeoordeling

Gebruik de feedback die u verzamelt tijdens enquêtes voor prestatiebeoordeling om uw trainingsprogramma’s voor het management vorm te geven, zich te richten op de ontwikkeling van specifieke teamvaardigheden en individuele loopbaantrajecten te plannen.

  • Zelfevaluatie. Vraag individuen om een cijfer te geven voor hun werktevredenheid en prestaties. Hebben zij de doelen gehaald die aan het begin van het kwartaal of jaar werden gesteld? Waren deze redelijk en realiseerbaar? Jaarlijkse prestatiebeoordelingen bieden fantastische input voor gesprekken over loopbaanontwikkeling.
  • Evaluatie van personeels- en teamvaardigheden. Verwerf managementperspectief met betrekking tot de prestaties en vaardigheden van individuen en team. Identificeer eventuele lacunes tussen de vragenlijst voor zelfevaluatie van medewerkers en die van managers, en zoek vervolgens uit welke training of ontwikkeling wellicht nodig zijn om de ervaringen af te stemmen.
  • Effectiviteit van managers. Hoe denken de medewerkers op verschillende afdelingen over het management? Zoek uit of supervisors en managers goed communiceren over wat zij verwachten van hun direct teams. Zijn de doelstellingen afgestemd? Gebruik enquêtes om te bepalen of de visie en de doelstellingen van het bedrijf duidelijk zijn voor alle medewerkers, over teams, afdelingen en geografische regio’s heen.
  • Loopbaantraining en -ontwikkeling. Wat vinden werknemers van de functietrainings- en ontwikkelingsprogramma’s van de onderneming? Hebben werknemers het gevoel dat de werkomgeving hun carrièredoelen en ambities ondersteunt? Welke opleidingsprogramma’s hebben zij nodig om hun doelstellingen te realiseren? Als u in de afgelopen periode een bepaald programma hebt uitgevoerd, kunt u ook een speciale cursusenquête houden.
  • Promotiegereedheid. Is uw werknemer klaar om een positie met grotere verantwoordelijkheid op zich te nemen? Hebben anderen, zoals superieuren, ondergeschikten en collega’s, een positief gevoel over de werk-, leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden van deze persoon?

Voorbeeldsjablonen voor prestatiebeoordeling

Gebruik een van onze enquêtesjablonen in de huidige vorm of als basis voor uw eigen enquête. Hoewel alle vragen in onze prestatiebeoordeling geschreven zijn door professionele enquêtemethodologen, kunt u deze aanpassen aan uw specifieke behoeften. (Sommige sjablonen waarnaar hieronder wordt verwezen, zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels.)

  • 360-gradenfeedback (ook wel Multi Source Assessment genoemd).
    Voor de meest complete input en het grootste inzicht gebruikt u deze enquête om feedback te verzamelen over de prestaties van een medewerker van hun leidinggevenden, collega’s, collega’s en ondergeschikten. Dit soort beoordeling van medewerkers is heel anders dan de traditionele evaluatie die alleen voorziet in feedback van de manager van een medewerker.
  • Prestaties van werknemers
    Voor de meest complete input en het grootste inzicht gebruikt u deze enquête om feedback te verzamelen over de prestaties van een medewerker van hun leidinggevenden, collega’s, collega’s en ondergeschikten. Dit soort beoordeling van medewerkers is heel anders dan de traditionele evaluatie die alleen voorziet in feedback van de manager van een medewerker.
  • Managementprestaties
    Verzoek werknemers om feedback over het managementteam van de onderneming, met inbegrip van hun mening over de toegankelijkheid van het management, de duidelijkheid bij het uitleggen van de doelstellingen en het bedrijfsplan van de onderneming, de doeltreffendheid van gemeenschapsrelaties en public relations, en de prestaties op de werkplek.
  • Afdelingsprestaties en Sjabloon voor teamprestaties
    Ondervraag managementteams over de belangrijkste capaciteiten van hun afdelingen of teams. Vraag om hun beoordeling van de vaardigheidsniveaus en professionaliteit van hun team of afdeling, de eerlijkheid en communicatie tussen de leden, hoe ze verantwoordelijkheid delen, hoe goed ze werken met klanten en nog veel meer.
  • Enquêtes over werknemertevredenheid
    Een tevreden personeelsbestand zal correleren met tevreden klanten. U hoeft geen grote onderneming te zijn om uw mensen te kunnen ondervragen. Zelfs een kleine winkel of online business kan waardevolle feedback ontlenen aan een vragenlijst. Vraag uw medewerkers naar hun arbeidsomstandigheden, reistijden en zelfs hun voorkeur op het gebied van kantoormuziek.
  • Personeel en Human Resources
    Naast de sjablonen voor het verzamelen van feedback over de prestaties van medewerkers, biedt SurveyMonkey tal van enquêtes voor de beoordeling van bedrijfscultuur en focus; loopbaantraining en -ontwikkeling, personeelsbeleid en tevredenheid van werknemers met hun werk, management en het bedrijf.

3 snelle tips om de respons bij enquêtes te verbeteren

Hier volgen enkele suggesties om uw medewerkers zover te krijgen dat zij uw enquêtes invullen.

  1. Maak het anoniem. Als u openhartige feedback van werknemers wilt krijgen, maakt u zo nodig de reacties anoniem. U verwerft het meeste inzicht wanneer werknemers weten dat de feedback volledig veilig is.
  2. Bied een optie voor ongestructureerde feedback. Geef medewerkers de kans om u extra gedachten en andere feedback te geven door een aantal open vragen met tekstvakken voor ongestructureerde reacties op te nemen.
  3. Houd het informeel. Vermijd bedrijfsjargon of saai of al te technisch taalgebruik.Gebruik een conversatietoon.

Citaat:
1. CAI (Capital Associated Industries, Inc.) “ {4}Top 10 Reasons Employees Stay with an Organization ” (10 belangrijkste redenen waarom medewerkers bij een organisatie blijven), laatst gewijzigd 15 maart 2011{4}

Op zoek naar andere enquêtesjablonen en -vragen?

Waarom maken meer dan 20 miljoen mensen gebruik van SurveyMonkey?

  • Gratis
    Verstuur een onbeperkt aantal enquêtes en polls met ons GRATIS plan.
  • Gebruiksvriendelijk
    Maak en controleer uw enquête rechtstreeks via internet – wij hebben het gemakkelijk gemaakt om aan de slag te gaan, te leren en te gebruiken.
  • Intuïtief ontwerp
    Het is niet nodig om een ​​programmeur of technicus te zijn – als u uw e-mail kunt controleren of Facebook kunt gebruiken, kunt u ook gebruikmaken van SurveyMonkey.
  • Resultaten in real-time
    U kunt uw gegevens bekijken zoals deze binnenkomen, deze voor uzelf houden of ook anderen toegang geven.
  • Betrouwbaar en ervaren
    SurveyMonkey heeft meer dan 20 miljoen tevreden klanten geholpen met het online verzamelen van informatie.
  • Groeit met uw behoeften mee
    SurveyMonkey PROFESSIONELE plannen stellen u beter in staat informatie te verzamelen en interpreteren met geavanceerde analysevoorzieningen en meer.