Onderhouden van sterke relaties met leveranciers en verkopers
Ontdek tools waarmee inkoopmanagers prijzen, leveranciers en meer kunnen beoordelen.
Inkoopmanagers spelen een belangrijke rol in de supply chain van bedrijven: van de technologie die door uw organisatie wordt gebruikt tot aan de materialen waarmee de producten worden gemaakt. Een van de grootste uitdagingen voor inkopers is het opbouwen en onderhouden van relaties met leveranciers die ethisch handelen, eerlijk onderhandelen en goede producten verkopen. Met de hulpmiddelen in deze toolkit kunt u uw vragen beantwoorden.
Hoe kunnen we de beste leveranciers voor ons bedrijf kiezen?
- Kunnen leveranciers blijven voldoen aan onze behoeften naarmate ons bedrijf groeit?
- Hoe onderscheidt deze leverancier zich van de concurrentie?
- Hoe zijn de prijzen, kwaliteit en waarde in vergelijking tot die van concurrerende leveranciers?
- Welke ondersteuning is er bij problemen in onze supply chain?
- Hoe kunnen we zorgen voor een ononderbroken productie van de materialen en items die we nodig hebben?
Hoe kunnen we onze supply chain transparanter maken?
- Hoe weten we zeker dat we geïnformeerd worden over wijzigingen in de productie of verzending?
- Werken onze leveranciers op een ethische manier?
- Hoe presteert deze leverancier op het gebied van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusiviteit (DGI)?
- Hoe kunnen we beter onderhandelen over tarieven?
- Wat hebben andere inkopers te zeggen over deze leverancier?
Enquêtesjablonen waarmee inkoopteams deze antwoorden kunnen verzamelen
Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes, die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.
Diversiteit op de werkplek van leveranciers
Ontdek wat de demografische gegevens zijn bij uw leverancier.
Zie sjabloonMaatschappelijk verantwoord ondernemen
Ontdek welk processen leveranciers hebben op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Zie sjabloonVergoeding voor onkosten
Koppel uw ontvangstbewijzen aan een onkostenrapport voor management.
Zie sjabloonFeedback over klantenservice
Ontdek wat uw leveranciers vinden van de samenwerking met uw inkoopteam.
Zie sjabloonWaarom SurveyMonkey?
SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.
Functies die u helpen om uw doelen te bereiken
Uw inkoopbehoeften veranderen continu. Met onze functies kunt u zich op elk moment aanpassen.
- Hulpbronnen ter ondersteuning van de DGI bij leveranciers
- Terugkerende enquêtes om elk jaar leveranciers te beoordelen voordat de contracten worden verlengd
- Een gedeelde bibliotheek en samenwerking voor teams
- Meerkeuzevragen voor alles wat u wilt weten
- Slimme meldingen laten u automatisch weten wanneer een leverancier reageert
Integraties waarmee uw werk makkelijker wordt
Integreer uw enquêtegegevens met de apps die u dagelijks gebruikt.
Of zoek nieuwe manieren om uw leveranciers en collega's te bereiken.
Onze populairste integraties zijn:
Hulp op het juiste moment
Profiteer van de ondersteuning die uw team nodig heeft om programma's voor feedback op te zetten.
Hoe SurveyMonkey u kan helpen:
- We hebben een geweldig supportteam dat bestaat uit productexperts die u helpen bij het gebruiken van de juiste functies om de gewenste resultaten te behalen
- Ondersteuning naar wens via telefoon, e-mail en live chat
- Handleidingen en videodemo's in ons uitgebreide Helpcenter voor als u graag zelf ontdekt
Inkoopmanagers van deze toonaangevende merken maken gebruik van SurveyMonkey
Advies van inkoopmanagers
Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om ze te voorkomen.
Veelvoorkomende fouten
Vermijd deze veelgemaakte fouten voor een positieve inkoopervaring:
Samenwerken met leveranciers die zich niet inzetten op het gebied van diversiteit
Een samenwerking met diverse leveranciers moedigt innovatie aan en helpt uw bedrijf ook bij het bereiken van DGI-doelstellingen.
Vragen om feedback via e-mail of documenten
U kunt prestaties het beste tracken en meten door feedback te verzamelen via een enquêteplatform.
Risicobeperking negeren
Vermijd risico's voor uw bedrijf door due diligence uit te voeren op uw leveranciers voordat u hen inschakelt.
Ontdek met welke uitdagingen andere bedrijven geconfronteerd worden
Aanbevolen procedures
Inkoopmanagers geven dit advies om de aankopen van het bedrijf in goede banen te leiden:
Enquêtes versturen om prijzen regelmatig te checken
Volg de prijzen en inkoop binnen uw bedrijfstak of houd de trends bij.
Logica in enquêtes gebruiken
Stroomlijn het feedbackproces met geavanceerde functies, waarmee deelnemers alleen vragen beantwoorden die relevant voor ze zijn.
De verwachtingen van het managementteam beheren
Gebruik projectgegevens om verwachtingen voor projectmedewerkers vast te stellen. Door de niveaus te bepalen, krijgt u ook instemming van het management.
Hulpbronnen die nuttig zijn voor inkoopteams
De beste handleidingen
Ontdek hoe u de diversiteit bij leveranciers kunt meten en beïnvloeden.
Maak een keuze uit onze populairste abonnementen
Kies een individueel abonnement met functies die voldoen aan uw wensen, of creëer een team.
Neem vandaag nog contact met ons op
Lees meer over onze oplossingen en maak een afspraak voor een demo.
- Beheer meerdere gebruikers en krijg inzicht in alle enquêtegegevens die binnen uw organisatie zijn verzameld met beheerdersfuncties en dashboards.
- Zorg ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden beschermd met verbeterde beveiliging, waaronder encryptie, SSO en functies waarmee u voldoet aan HIPAA en AVG.
- Maak feedback geautomatiseerd en bruikbaar door verbinding te maken met belangrijke bedrijfssystemen via API's en krachtige integraties, zoals Salesforce, Marketo, Tableau en meer.
Meer hulpbronnen bekijken
Lijst met toolkits
Ontdek onze toolkits, waarmee u optimaal profiteert van feedback voor uw functie of sector.
Verzamel feedback waarop u actie kunt ondernemen met online evaluatieformulieren
Ontgrendel de kracht van feedback met de online evaluatieformulieren van SurveyMonkey. Ga vandaag nog aan de slag met onze opbouwfunctie voor formulieren.
Beste werkwijzen voor enquêtes
Bekijk onze aanbevolen enquêteprocedures om het meeste uit uw volgende enquête kunt halen. Ontdek onze enquêterichtlijnen en ga vandaag nog aan de slag.
Belangrijke contactgegevens verzamelen via online contactformulieren
Maak aanpasbare contactformulieren en voeg ze eenvoudig toe aan uw website. Of gebruik een van onze kant-en-klare sjablonen om uw bedrijf sneller te laten groeien.
Onze lijst met toolkits bekijken
Krijg toegang tot meer toolkits voor verschillende functies