Personeels- en HR-enquêtes

HR-medewerkers zijn altijd op zoek naar het beste talent.

Maar dat wist u waarschijnlijk al. Afhankelijk van uw HR-discipline kunnen werknemersenquêtes u meer inzicht bieden in de impact van huidige programma's en beleidsrichtlijnen en tegelijkertijd gebieden voor verbetering blootleggen. De houding en mening van uw medewerkers spelen een grote rol in HR-kwesties zoals arbeidsvoorwaarden, wereldwijde HR en personeelsbezetting. Aan de hand van HR-enquêtes kunt u de functies, werkzaamheden en prestaties van uw medewerkers koppelen aan bedrijfsdoelstellingen. De resultaten van enquêtes laten zien hoe het staat met de meetcriteria die u wilt bijhouden: met concrete cijfers kunt u met een gerust hart uw vooruitgang presenteren aan anderen.

Als eerste een betere besluitvorming en meer tevreden personeel. Dit leidt vervolgens tot betere algemene prestaties en een hogere omzet. De resultaten van een HR-enquête kunnen verbeterpunten blootleggen die zorgen voor productievere werknemers. Met de werkomgevings-, personeels- en trainingssjablonen van SurveyMonkey kunt u snel aan de slag. Gebruik onze kant-en-klare enquêtes zoals ze zijn of pas ze aan voor een continue merkbeleving. Voeg uw logo toe, kies uw eigen thema's en kleuren, en ontwerp een enquête die de look en feel van uw organisatie uitstraalt.

Alle vragen in de sjabloon over de werkplek, de medewerkers en training zijn geschreven door professionele enquêtemethodologen en kunnen worden aangepast aan uw specifieke behoeften.

Hieronder volgen een aantal algemene aandachtspunten voor ondernemers, HR-directeuren, managers, trainings- en ontwikkelingsprofessionals en specialisten op het gebied van menselijk kapitaal.

Dit is het geheim voor gelukkige, productieve werknemers. Gebruik online-enquêtes om te bepalen waar werknemers gelukkig of juist ongelukkig van worden, en reageer op feedback om de tevredenheid te verhogen. Gestreste medewerkers kunnen leiden tot een ongezonde werkomgeving, waardoor het bedrijf als geheel minder productief wordt.

Beoordeel werknemers op basis van feedback van supervisors, collega's en ondergeschikten. Dit type feedback is gebaseerd op beoordelingen vanuit meerdere perspectieven.

Een werkcultuur creëren waar betrokkenheid en saamhorigheid een prioriteit zijn, is de beste manier om uiteenlopende en getalenteerde mensen aan te trekken, een betrouwbaar personeelsbestand te creëren en —het belangrijkste— ervoor te zorgen dat uw medewerkers zich gesteund voelen. SurveyMonkey's template voor een betrokkenheid- en saamhorigheids-enquête laat u zien wat u goed doet en waar nog ruimte is voor verbetering.

Welke cursussen, doorlopende opleiding of andere trainingen hebben uw werknemers nodig om hun doelen te bereiken? Wat vinden werknemers van de cursussen en programma's voor loopbaanontwikkeling die uw bedrijf biedt? Hebben werknemers het gevoel dat dit een werkplek is die bij hun carrièredoelen en ambities past?

Hebben werknemers het gevoel dat ze voldoende worden beloond? Voorziet het voorwaardenpakket in hun behoeften? Zijn er andere arbeidsvoorwaarden en voordeeltjes die zij graag zouden willen zien? Hebben werknemers het gevoel dat hun inspanningen worden erkend en gewaardeerd?

Hoe beoordelen medewerkers hun eigen prestaties en tevredenheid? Hebben ze de doelstellingen behaald die aan het begin van het kwartaal of jaar zijn vastgesteld? Zijn de vastgestelde doelstellingen redelijk en haalbaar?

Communiceer regelmatig met werknemers. Wat hebt u nodig om uw bedrijf tot een ideale werkomgeving te maken? Zouden ze graag willen thuiswerken? Vraag hun mening over de kantoorpolitiek en peil de sfeer binnen de hele organisatie.

Hebben werknemers plezier in hun functie en verantwoordelijkheden? Voelen zij zich uitgedaagd en hebben ze elke dag opnieuw weer zin om naar kantoor te gaan? Is er een andere functie die beter bij hen zou passen of waarin ze meer zouden kunnen leren?

Hoe beoordelen werknemers uw bedrijf en de werkomgeving? Voelen medewerkers zich gestrest bij deadlines? Zijn werknemers tevreden over de koers die het bedrijf vaart? Voelen werknemers zich betrokken bij hun werk en het bedrijf? Is er voldoende balans tussen werk en privé?

Wat vinden werknemers van verschillende HR-kwesties? Voelen werknemers zich veilig en zijn ze het eens met de bedrijfsethiek? Zijn medewerkers tevreden over hun collega's? Hoe reageren zij op de nieuwe beleidsrichtlijnen die HR zojuist heeft gepubliceerd? Een probleem met de PR of met sociale media kan het beste worden opgelost door te weten wat er onder uw medewerkers leeft voordat ze publiekelijk hun gal spuien.

Hoe denken de werknemers op verschillende afdelingen over het management? Communiceren supervisors en managers met de mensen op hun afdeling over wat er van hen wordt verwacht? Zijn de doelstellingen en visie van het bedrijf duidelijk voor alle medewerkers in de diverse teams, afdelingen en regio's?

Hebben vertrekkende medewerkers ideeën over hoe de onboarding en algehele tevredenheid van toekomstige medewerkers beter zou kunnen?

Wat vinden uw medewerkers van een driemaandelijkse bijeenkomst van het hele personeel? Of van een Happy Hour op donderdag? Willen mensen deelnemen aan meer evenementen? Wat vinden ze van een uitstapje naar Parijs of Londen? Verstuur een enquête en maak het volgende evenement of de volgende bijeenkomst nog beter.

Online enquêtes zijn niet alleen geschikt voor webproducten en diensten. U kunt ook klanten in uw winkel ondervragen om erachter te komen of een nieuw product dat u wilt gaan verkopen in de smaak zal vallen.

Het is nooit te laat om uw product en merk te verfijnen vóór de introductie, als uw succes ervan afhangt.

De volgende voorbeelden laten zien hoe waardevol HR-enquêtes zijn:

Een bedrijf dat voorverpakte consumentengoederen produceert, kan een werknemersenquête houden om te onderzoeken hoe HR het doet op gebieden als het verwerken van informatie en het inspelen op de bestaande ontwikkelingen. De enquêteresultaten worden gebruikt als benchmark voor prestatiebeoordelingen en om verbeterpunten in kaart te brengen.

Met de functie Logica voor overslaan van SurveyMonkey kan de HR-groep van een fabrikant één werknemersenquête uitsturen en toch reacties ontvangen in alle talen die worden gesproken binnen het bedrijf. SurveyMonkey kan worden gebruikt om de meningen van het personeel in kaart te brengen over de HR-afdeling en de diensten die deze levert.

Werk snel en efficiënt dankzij de sjablonen voor Human Resources- en werknemersenquêtes die door de methodologen van SurveyMonkey zijn gecertificeerd. U kunt in enkele minuten uw online-enquête opstellen met behulp van ons brede scala aan onderwerpen, zoals werknemerstevredenheid, 360-graden beoordeling, werving en nog veel meer. SurveyMonkey biedt u bovendien de enquêtehulpmiddelen die u nodig hebt om eenvoudig uw HR-enquête te implementeren en analyseren, zodat u slimmere beslissingen kunt nemen. En wij nemen de beveiliging van enquêtes zeer serieus. U kunt er met een gerust hart van uitgaan dat uw gegevens en inzichten bij ons veilig zijn.