Lo sapevi?
Il 63% delle persone valuta la privacy e la sicurezza di un'azienda prima di acquistarne i prodotti e servizi.
Privacy-informatie die specifiek betrekking heeft op andere services
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2023
- 1. TechValidate
Contactgegevens voor Respondenten
Onze hoofdprivacymelding is van toepassing op onze TechValidate-gebruikers, behalve wanneer een paragraaf in de Privacymelding speciaal gericht is op het enquêtehulpmiddel.
We zullen nooit door u verstrekte contactinformatie voor respondenten op een zelfstandige wijze gebruiken om contact op te nemen en met die respondenten te communiceren. De enige omstandigheden waaronder we zelfstandig contact zouden hebben met deze respondenten, zou zijn wanneer zij zelfstandig met ons contact zouden opnemen om te informeren naar onze services, los van een account of project van een specifieke klant.
TechFacts
TechFacts worden gepubliceerd op anonieme basis. Dit houdt in dat er geen persoonlijke informatie van respondenten in een TechFact wordt weergegeven, tenzij uw respondenten het gebruik van hun naam en het daaraan verbonden bedrijf toestaan. U kunt de identiteit van de individuele respondent weergeven in uw account, en als u een SurveyMonkey-medewerker toestemming geeft om de desbetreffende reactie weer te geven, kan SurveyMonkey deze eveneens weergeven. Deze informatie wordt door ons echter nooit gepubliceerd of verspreid (tenzij u ons dat nadrukkelijk vraagt).
We wijzen een uniek identificatienummer toe aan elk TechFact. De id wordt weergegeven op elke kopie van het TechFact. Onze site is zodanig ontworpen dat bezoekers TechFacts kunnen opzoeken en weergeven zonder dat er enige persoonlijke informatie wordt verzameld (met uitzondering van het IP-adres van een dergelijke bezoeker).
- 2. SurveyMonkey Apply
SurveyMonkey Apply is een online aanvraagsysteem waarmee organisaties aanvragen kunnen verzamelen om abonnementen te beheren en reviews te vereenvoudigen. De hoofdprivacymelding is van toepassing op apply.surveymonkey.com ('SurveyMonkey Apply'), behalve in het geval de Privacymelding een sectie heeft die alleen van toepassing is op ons enquêtehulpmiddel. In dit verband verwijzen de termen Reacties en Respondenten in deze sectie naar aanvragers en hun aanvragen voor het gebruiksdoel van SurveyMonkey Apply.
Wanneer een sollicitant via SurveyMonkey Apply een sollicitatie verstuurt, kunnen de aanmeldingsgegevens worden gebruikt voor meerdere sollicitaties via de SurveyMonkey Apply-site.
Inhouduploads. Als u uw sollicitanten, beoordelaars, aanbevelers of uw beheerders vraagt om inhoud te uploaden naar SurveyMonkey Apply, wordt er standaard een openbaar beschikbare URL gemaakt, waardoor deze inhoud zichtbaar is en gebruikers inhoud kunnen delen.
Als u vragen hebt over uw persoonlijke informatie in de context van onze SurveyMonkey Apply-service, kunt u hier contact met ons opnemen.
- 3. Wufoo
Onze hoofdprivacymelding is van toepassing op onze TechValidate-gebruikers, behalve wanneer een paragraaf in de Privacymelding speciaal gericht is op het enquêtehulpmiddel.
- Wij bewaren uw formuliergegevens (formulierinhoud en reacties) voor u.
- We willen benadrukken dat we uw formuliergegevens niet zullen gebruiken om met u te concurreren, om uw klanten te benaderen of om een andere profijtelijke reden contact met hen op te nemen. Daarnaast worden uw formuliergegevens door ons aan niemand verkocht.
Uw formuliergegevens beheren
- Downloaden/back-ups maken van uw formuliergegevens. Wij bieden u de mogelijkheid uw enquêtegegevens in een verscheidenheid aan indelingen te exporteren, delen en publiceren. Dit stelt u in staat uw eigen back-ups te maken of om offline met uw gegevens te werken. U kunt hier terecht voor instructies voor het exporteren van gegevens.
- Uw enquêtegegevens verwijderen. U kunt uw formuliergegevens (waaronder onderdelen van formulieren, gehele formulieren en reacties op formulieren) verwijderen via de gebruikersinterface van uw account. U kunt hier terecht voor informatie over hoe u formuliervermeldingen kunt verwijderen.
- Uw Wufoo-account opzeggen. U kunt te allen tijde uw Wufoo-account opzeggen via de beheerpagina van uw account. Als u uw Wufoo-account opzegt, worden uw account en alle formuliergegevens die daarin zijn opgeslagen verwijderd. Deze gegevens kunnen niet worden hersteld nadat uw account is opgezegd. Houd er rekening mee dat wij gedurende een periode van maximaal 90 dagen bepaalde restinformatie kunnen bewaren in onze back-up- en/of archiveringsexemplaren van onze database.
- 4. GetFeedback Digital (voorheen Usabilla)
De hoofdprivacymelding is van toepassing op onze GetFeedback Digital-gebruikers, behalve waar de Privacymelding een sectie specificeert die alleen van toepassing is op onze enquêtetool, of als informatie in deze sectie een onderscheid maakt tussen onze behandeling van gegevens en informatie bij de service van GetFeedback Digital. In dat geval heeft deze sectie voorrang.
- Informatie over API's van GetFeedback Digital vindt u hier.
- Informatie over GetFeedback Digital-partners vindt u hier.
- We verwijderen alleen klantgegevens als de klant ons hiertoe opdracht heeft gegeven. Als u verzoekt dat wij gegevens uit uw account verwijderen of als u uw account sluit, worden alle gegevens binnen zes maanden definitief verwijderd. Klanten kunnen ook een gegevensretentieperiode instellen tussen de 1 en 36 maanden. Daarna worden de gegevens automatisch verwijderd.
- Stemmingsanalyse en andere extra functies voor zelflerende systemen worden automatisch geïmplementeerd voor alle klantaccounts en kunnen niet worden uitgeschakeld. Als u geen stemming wilt verzamelen voor uw reactiegegevens, moet u geen vragen met open tekstreacties gebruiken.
- Een beschrijving van de beveiligingsstandaarden die worden toegepast op alle gegevens en informatie die voor GetFeedback Digital-services worden verzameld, vindt u hier.
- Als u uw voorkeuren en instellingen voor gegevens en informatie wilt wijzigen, moet u zijn aangemeld bij uw account. U kunt ook contact opnemen met het team van GetFeedback Digital via privacy@getfeedback.com voor hulp. Of lees er hier meer over.
- Als u gebruik wilt maken van uw gegevensrechten (zoals hierboven beschreven in Sectie 14), kunt u het contactformulier gebruiken (vermeld dat dit een GetFeedback Digital-verzoek is) of contact opnemen met het team van GetFeedback Digital via privacy@getfeedback.com.
- 5. GetFeedback Direct
Onze hoofdprivacymelding is van toepassing op onze GetFeedback Direct-gebruikers, behalve waar de Privacymelding een sectie specificeert die alleen van toepassing is op ons enquêtehulpmiddel, of als informatie in deze sectie een onderscheid maakt tussen onze behandeling van gegevens en informatie bij de service van GetFeedback Direct. In dat geval heeft deze sectie voorrang. Als u deel uitmaakt van onze early adopter-programma's is onze hoofdprivacymelding op u van toepassing.
Subverwerkers
Bij de levering van onze diensten aan u maken we gebruik van subverwerkers, zoals aannemers en verkopers. De lijst met GetFeedback Direct-subverwerkers is hier beschikbaar voor aangemelde gebruikers. Aangemelde gebruikers kunnen er ook voor kiezen om meldingen te ontvangen wanneer onze lijst met subverwerkers wordt bijgewerkt.
Stemmingsanalyse
Stemmingsanalyse en andere extra functies voor zelflerende systemen worden automatisch geïmplementeerd voor alle klantaccounts en kunnen niet worden uitgeschakeld. Als u geen stemming wilt verzamelen voor uw reactiegegevens, moet u geen vragen met open tekstreacties gebruiken.
Salesforce
GetFeedback Direct is een Salesforce ISVForce-partner. Als u een GetFeedback Direct-account hebt gemaakt, worden de registratiegegevens die u verstrekt, bekendgemaakt aan Salesforce.com, Inc. en gebruikt door Salesforce.com, Inc. in overeenstemming met zijn privacybeleid (zie Salesforce-privacybeleid). Meer informatie over het automatiseren van e-mails in GetFeedback Direct met Salesforce is hier beschikbaar. Informatie over het weergeven van een Post Chat-enquête in Salesforce Chat vindt u hier.
Onderdrukkingslijsten
U kunt uw onderdrukkingslijsten beheren en deze aan Salesforce toewijzen om ervoor te zorgen dat u voldoet aan uitschrijfverzoeken van uw respondenten door de hier beschreven stappen te volgen. Voor alle duidelijkheid: we zijn niet verantwoordelijk voor het beheer van uw onderdrukkingslijsten.
Neem contact met ons op
Om uw rechten uit te oefenen (zoals beschreven in sectie 14 van de privacymelding), neemt u contact op met het GetFeedback Direct-ondersteuningsteam via help@getfeedback.com.
- 6. Audience/Contribute/Rewards