Enquêtesjabloon voor competitieve NPS®

9

vragen

3 min.

om te voltooien

Meer dan 150

manieren om antwoorden te krijgen met SurveyMonkey

Merkperceptie. Kwaliteit van de service. Betrouwbaarheid van het product. Net Promoter Score.

Om te weten hoe u het doet op deze gebieden, moet u weten waar u staat ten opzichte van uw concurrenten.

Verstuur daarom onze competitieve NPS-enquête. Gebruik deze enquête om de sterke en zwakke punten van uw concurrent te volgen. En vergelijk uw eigen prestaties met die van uw concurrent zodat u weet waar uw organisatie zich op moet richten.

Voordat u onze competitieve NPS-enquête verstuurt, kopieert u de tweede pagina voor elke concurrent waar de respondenten mogelijk gebruik van maken. Het enige verschil tussen al deze kopieën is de naam van de concurrent. Stel vervolgens logica voor overslaan van pagina's in zodat respondenten alleen de concurrenten beoordelen waar ze vaak gebruik van maken.

NPS, Net Promoter en Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.

U bent misschien ook geïnteresseerd in:

Sjabloon voor klanttevredenheidsenquête

Wat zeggen uw klanten over u? Ontdek wat ze vinden van uw bedrijf, krijg feedback over klantenservice en nog veel meer.

Sjabloon weergeven

Sjabloon voor betrokkenheidsenquête voor medewerkers

Ga na hoe uw werknemers denken over hun werk. Door naar uw team te luisteren, kunt u de tevredenheid van medewerkers vergroten.

Sjabloon weergeven

Sjablonen voor evenementplanningsenquêtes

Use this template to organize your event and see who's coming. When you're done, get post-event feedback to improve for next time.

Sjabloon weergeven

SurveyMonkey: voor het antwoord op al uw vragen